3.3.2.1 Zergadunarentzako zerbitzuak

Zergadunari eskaintzen zaizkion zerbitzuak hauek dira:

• Informazio zerbitzuak
  • • • Zergen gaineko legeria eta ebazpenak, bai Nafarroako Auzitegi Ekonomiko Administratiboak, bai Hitzarmen Ekonomikoaren Arbitraje Batzordeak emandakoak.
      • Arau argitaratu berrien gaineko azalpenezko dokumentuak eta izapidetzen ari diren proiektuetarako sarbide zuzena.
      • Zerga desberdinen kudeaketa atalek kontsulta ohikoenei buruz ematen dituzten aplikazio irizpideak eta erantzunak.
      • Zerga desberdinei buruz izaten diren galdera ohikoenak.
      • Zergadunaren egutegia.
      • Izapide ohikoenetan aurkeztu beharreko dokumentazioa eta jarraitu beharreko urratsak.
      • Laguntza programen erabilera, formularioak betetzea eta ordaintzeko moduak argitzeko eskuliburuak.
      • Ekintzaileentzako, enpresa txiki eta ertainentzako eta mugako langileentzako informazio liburuxkak.
      • Zerga nagusien eta bilketaren gaineko estatistikak.
      • Atal bereziak SILICE, SIANE eta abarri buruz.
         
• Tresna informatikoak

Zergadunek gero eta online izapide gehiago egiten dituztenez, Nafarroako Foru Ogasunaren ardura da haren bidez eskuratzen ahal diren zerbitzuak eta informazioak osoak, egiazkoak eta eguneratuak izan daitezen.

• • • • Zerga nagusien aitorpenak egiten laguntzeko programak.
      • Aitorpenen aurkezpena eta ordainketa telematikoak egiteko aukera ematen duten formulario elektronikoak.
      • Aurkeztutako aitorpenen kontsulta.
      • PFEZaren kanpainarekin lotutako zerbitzuak: dagozkion itzulketen egoera kontsultatzea, aitorpenak egiteko hitzordua aldez aurretik hartzea, PFEZaren aitorpenean ordaindu beharreko kuota kalkulatzeko simulagailua.
      • PFEZaren konturako zatikatzeen proposamenekin lotutako zerbitzuak (130 eredua): Helbideratzeari uko egitearen eta atzera botatzearen inguruko kontsultak eta kudeaketa.
      • Bilketarekin lotutako zerbitzuak: bide arruntean nahiz betearazpen bidean diren ordainketak geroratzeko eskabideak, ordainketen eta itzulketen banku helbideratzea, tributuen konturako diru-sarrerak, kredituen enbargoen eginbideei erantzutea, hartzekodunen konkurtsoaren komunikazioa.
      • Nafarroako Foru Ogasunaren entitate laguntzaileekin lotutako zerbitzuak.
      • Eskabideak, frogagiriak, idazkiak eta komunikazioak aurkezteko Erregistro Telematikoa.
      • Eredu informatiboetako akatsen kudeaketa.
      • Lurzati zedulak eta haiekin lotutako zerga datuak lortzea.
      • PIN zenbakiaren kudeaketa (online eskatzea eta aldatzea).
      • Ziurtagiriak eskuratzea.
      • Aitorpenen inprimakiak eskuratzea.
      • Egiaztapen Kode Seguruarekin egindako ziurtagiriak edo bestelako agiriak egiaztatzea.
      • Zerga arloko salaketak.