3.2 Zergadunarentzako laguntza eta argibideak

Nafarroako Foru Ogasunak ordainarazi behar dituen tributuen inguruko kontsultak, administrazio alderdiei buruzkoak nahiz teknikoak, argitzeko zergadunei ematen zaien laguntza eta informazioa hainbat bidetatik eskaintzen dira: aurrez aurre, telefono bidez eta telematikoki. Ondoko apartatu hauetan azaltzen dira egindako jarduketa nagusiak:

3.2.1 Aurrez aurreko arreta

3.2.2 Telefono bidezko arreta

3.2.3 Posta elektronikoaren/web formularioaren bidezko arreta

3.2.4 Bulego birtualaren bidezko arreta

3.2.5 Dokumentu erregistratzea

3.2.6 Herritarren iritzia eta parte-hartzea