3.2.4 Bulego birtualaren bidezko arreta
2020ko uztailaren 22an hasi ziren funtzionatzen Nafarroako Foru Ogasuneko Zergadunarentzako Bulego Birtualak, bat berariaz enpresaburu eta profesionalei zuzendua eta bi leihatila entitate laguntzaileei zuzenduak.
2021. urtea izan zen zerbitzu hori urte osoan martxan egon zen lehen urtea.
Nabarmentzekoa da Enpresaburuen eta Profesionalen Euskal Bulegoa zergadunen talde horrentzako arreta bide berariazkoa dela, nahiz eta 2021. urte osoan aurrez aurreko arreta teknikorako hitzordua eskatu duten enpresaburu eta profesionalak lurralde bulegoetan artatu diren.
2023. urtean, 1.353 arreta eman ziren, honela banatuta:
- Enpresaburu/profesionalendako bulego birtuala à 343 atenciones.
- Laguntzaileendako bulego birtuala à 1.010 atenciones.
- Kontsulta teknikoak à 897 atenciones.
- Formulario/programen kontsultak à 113 atenciones