3.2 Zergadunarentzako laguntza eta argibideak

 

Nafarroako Foru Ogasunak ordainarazi behar dituen tributuen inguruko kontsultak, administrazio alderdiei buruzkoak nahiz teknikoak, argitzeko zergadunei ematen zaien laguntza eta informazioa hainbat bidetatik eskaintzen dira: aurrez aurre, telefono bidez eta telematikoki. Ondoko apartatu hauetan azaltzen dira egindako jarduketa nagusiak:

3.2.1   Aurrez aurreko arreta.

3.2.2   Telefono bidezko arreta.

3.2.3   Posta elektronikoaren/web formularioaren bidezko arreta.

3.2.4   Bulego birtualaren bidezko arreta.

3.2.5   Dokumentu erregistratzea.

3.2.6   Herritarren iritzia eta parte hartzea.