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  1. memoria 2021
  2. 4. ESTADÍSTICAS TRIBUTARIAS
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  • PRESENTACIÓN
  • 1. LA HACIENDA FORAL DE NAVARRA
    • 1.1 Misión
    • 1.2 El sistema tributario de Navarra
    • 1.3 La actividad
    • 1.4 La estructura orgánica
    • 1.5 El presupuesto y la plantilla
    • 1.6 La ubicación. Oficinas.
  • 2. RECAUDACIÓN TRIBUTARIA 2021
    • 2.1 Recaudación tributaria. Componentes
    • 2.2 Recaudación íntegra
    • 2.3 Devoluciones
    • 2.4 Recaudación líquida
      • 2.4.1 Cifras de la recaudación líquida
      • 2.4.2 Impacto cambios normativos
      • 2.4.3 Evolución de ingresos por el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas
      • 2.4.4 Evolución de ingresos por el Impuesto sobre Sociedades
      • 2.4.5 Evolución de ingresos por el Impuesto sobre el Valor Añadido
      • 2.4.6 Evolución de ingresos por los Impuestos Especiales
      • 2.4.7 Evolución de ingresos por resto Impuestos
    • 2.5 Estado de deudores de HFN
  • 3. PRINCIPALES ACTUACIONES 2021
    • 3.1 Sistemas de información tributaria
    • 3.2 Asistencia e información al contribuyente
      • 3.2.1 Atención presencial
        • 3.2.1.1 Atención administrativa oficina de Pamplona
        • 3.2.1.2 Atención técnico-tributaria oficina de Pamplona
        • 3.2.1.3 Atención administrativa oficinas territoriales
      • 3.2.2 Atención telefónica
        • 3.2.2.1 Atención telefónica de carácter tributario
        • 3.2.2.2 Atención telefónica soporte informático
      • 3.2.3 Atención por correo electrónico/formulario web
        • 3.2.3.1 Atención por correo consultas de carácter tributario
        • 3.2.3.2 Atención por correo de soporte informático.
      • 3.2.4 Atencion a traves de la oficina virtual
      • 3.2.5 Registro de documentos
      • 3.2.6 Opinión y participación de los ciudadanos
        • 3.2.6.1 Quejas
        • 3.2.6.2 Peticiones y sugerencias
    • 3.3 Administración electrónica
      • 3.3.1 Credenciales electrónicas
      • 3.3.2 Portal en Internet de la Hacienda Foral de Navarra
        • 3.3.2.1. Servicios al contribuyente 2021
        • 3.3.2.2. Accesos
      • 3.3.3 Ordenador público.
    • 3.4 Control tributario
      • 3.4.1 Resultados de las actuaciones de control tributario
      • 3.4.2 Actuaciones de control tributario realizadas por Inspección
      • 3.4.3 Actuaciones de control tributario realizadas por Gestión
      • 3.4.4 Tributu kontroleko jarduketak Derrigorrezko Bilketaren fasean
    • 3.5 Otras actuaciones en la gestión y recaudación de los tributos
      • 3.5.1 Gestión del IRPF y del Impuesto sobre el Patrimonio
        • 3.5.1.1 Campaña del IRPF y del Patrimonio
        • 3.5.1.2 Otras actividades de asistencia al contribuyente del IRPF y Patrimonio.
      • 3.5.2 Atención a Grandes Empresas
      • 3.5.3 Devoluciones del IVA
      • 3.5.4 Riqueza territorial
      • 3.5.5 Tributos patrimoniales
      • 3.5.6 Actuaciones de recaudación en periodo voluntario
    • 3.6 Desarrollo normativo y Asesoramiento jurídico
      • 3.6.1 Actuaciones relacionadas con el Desarrollo normativo
      • 3.6.2 Actuaciones relacionadas con el Asesoramiento jurídico
      • 3.6.3 Actuaciones relacionadas con el Plan de Educación Fiscal de Navarra
      • 3.6.4 Actuaciones relacionadas con el Plan de Formación de Hacienda Foral de Navarra
  • 4. ESTADÍSTICAS TRIBUTARIAS
    • 4.1 Estadísticas del IRPF
    • 4.2 Estadísticas del Impuesto sobre el Patrimonio
    • 4.3 Estadísticas del Impuesto sobre Sociedades
    • 4.4 Estadísticas del IVA
    • 4.5 Otras estadísticas tributarias publicadas
  • 5. RELACIONES INSTITUCIONALES Y ALIANZAS EXTERNAS
    • 5.1 Convenio Económico
    • 5.2 Colaboración con Administraciones e Instituciones Públicas
      • 5.2.1 Colaboración con otras Administraciones Tributarias
      • 5.2.2 Cesiones de información
      • 5.2.3 Intercambios información
      • 5.2.4 Quejas y sugerencias del Defensor del Pueblo y Preguntas Parlamentarias
    • 5.3 Participación en Mesas. Comisiones. Comités. Planes.
    • 5.4 Entidades colaboradoras en servicios al contribuyente
  • 6. INSTRUMENTOS DE PLANIFICACIÓN, INDICADORES DE ACTIVIDAD Y OBJETIVOS PRÓXIMOS
    • 6.1 Instrumentos de planificación
    • 6.2 Indicadores de actividad
    • 6.3 Objetivos
  • ANEXOS
    • ANEXO CUADROS Y GRÁFICOS
      • Cuadro nº 1. Recaudación tributaria líquida y Resultados de actividad control tributario
      • Cuadro nº 2. Sistema tributario de Navarra. Impuestos convenidos
      • Cuadro nº 3: Distribución del gasto por capítulos
      • Cuadro nº 4. Distribución del personal de HFN según género. Número y porcentaje
      • Gráfico nº 5. Promedio de edad del personal de HFN según género
      • Gráfico nº 6. Distribución del personal de HFN por servicios
      • Cuadro nº 7. Distribución del personal de HFN por grupos y niveles
      • Gráfico nº 8. Situación del personal de HFN. Temporalidad
      • Cuadro nº 9. Distribución del personal de HFN por oficinas
      • Cuadro nº 10. Recaudación tributaria. Componentes
      • Gráfico nº 11. Evolución temporal de la recaudación tributaria
      • Cuadro nº 12. Recaudación tributaria íntegra. Detalle por figuras tributarias
      • Cuadro nº 13. Recaudación tributaria devoluciones. Detalle por figuras tributarias
      • Cuadro nº 14. Recaudación tributaria líquida. Resumen por figuras tributarias
      • Cuadro nº 15. Recaudación tributaria líquida. Detalle por figuras tributarias
      • Gráfico nº 16. Recaudación tributaria líquida. Porcentaje gestión directa - ajustes fiscales
      • Cuadro nº 17. Recaudación tributaria. Ajustes por impactos cambios normativos
      • Cuadro nº 18. Evolución y situación de las deudas por tramos de deudas
      • Cuadro nº19. Evolución y situación de las deudas por inicial de NIF
      • Gráfico nº 20. Gráfico de los tipos de atención administrativa
      • Gráfico nº 21. Atención presencial administrativa. Evolución temporal personas atendidas
      • Gráfico nº 22. Atención presencial técnico tributaria. Evolución temporal personas atendidas
      • Cuadro nº 23. Atenciones presenciales por conceptos
      • Gráfico nº 24. Evolución temporal llamadas recibidas
      • Gráfico nº 25. Evolución temporal llamadas telefónicas atendidas diarias
      • Gráfico nº 26. Gráfico evolución correo electrónico 2009-2021
      • Cuadro nº 27. Directorios portal web más visitados. Número de accesos
      • Cuadro nº 28. Tipos de certificados expedidos
      • Gráfico nº 29. Accesos terminal autoservicio. Por conceptos
      • Cuadro nº 30. Resultados de la actividad de control tributario. Número de actuaciones e importe
      • Cuadro nº 31. Resultados de la actividad de control tributario por áreas. Número de actuaciones e importe
      • Cuadro nº 32. Resultado total de la actividad de control tributario área de inspección. Número de actuaciones e importe
      • Cuadro nº 33. Resultados directos de las actuaciones de control tributario área de inspección. Importe de actas por impuesto y tramitación
      • Cuadro nº 34. Resultados directos de las actuaciones de control tributario área de inspección. Importe de expedientes sancionadores por impuesto y tramitación
      • Cuadro nº 35. Resultados de la actividad de control tributario área de inspección. Otras actuaciones: domicilio fiscal y cifra relativa. Número de actuaciones e importe
      • Cuadro nº 36. Denuncias presentadas según canal de presentación y estado de tramitación
      • Grafico nº 37. Denuncias tramitadas según tipo de tramitación
      • Cuadro nº 38. Resultado total de la actividad de control tributario área de gestión. Número de actuaciones e importe
      • Cuadro nº 39. Resultado total de la actividad de control tributario área de recaudación. Número de actuaciones e importe
      • Cuadro nº 40. Otras actuaciones de recaudación ejecutiva. Derivaciones de responsabilidad. Subastas. Diligencias de embargos
      • Gráfico nº 41. Evolución temporal del número de propuestas autoliquidación IRPF enviadas
      • Gráfico nº 42. Evolución temporal del número de propuestas autoliquidación IRPF aceptadas y anuladas
      • Gráfico nº 43. Evolución del número de declaraciones IRPF presentadas. Según medios de presentación
      • Cuadro nº 44. Oficina virtual de Internet. Número de personas que accedieron en los servicios más utilizados
      • Gráfico nº 45. Oficina virtual de Internet. Evolución temporal de accesos a aplicaciones
      • Cuadro nº 46. La campaña del IRPF en cifras. Saldo. Número de declaraciones e importe positivo y negativo
      • Gráfico nº 47. Evolución temporal del número de declaraciones positivas y negativas del IRPF
      • Gráfico nº 48. Evolución temporal del saldo económico. Importe positivo y negativo del IRPF
      • Cuadro nº49. La campaña del Impuesto sobre el Patrimonio en cifras. Número de declaraciones y saldo económico
      • Cuadro nº 50. La campaña del Impuesto sobre la renta y el Patrimonio en cifras. Número de atenciones telefónicas.
      • Cuadro nº 51. Resultados de las actuaciones de asistencia del IRPF e Impuesto Patrimonio, fuera de campaña. Número de Actuaciones
      • Cuadro nº 52. Devoluciones de IVA tramitadas Número de solicitudes e importes solicitados y devueltos
      • Gráfico nº 53. Evolución temporal del valor catastral total de Navarra. Número de parcelas. Número de unidades. Valor catastral en millones de euros
      • Gráfico nº 54. Evolución temporal del número de inmuebles tasados.
      • Gráfico nº 55. Evolución temporal del número de ponencias de valoración aprobadas.
      • Gráfico nº 56. Evolución temporal del número de expedientes dados de alta en el Jurado de expropiación de Navarra.
      • Gráfico nº 57. Evolución temporal del número de atenciones presenciales riqueza territorial
      • Gráfico nº 58. Evolución temporal del número de cédulas parcelarias expedidas. Según medio de tramitación
      • Gráfico nº 59. Evolución del número de liquidaciones del Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones. Según “liquidación-autoliquidación”
      • Gráfico nº 60. Evolución del número de declaraciones presentadas del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados
      • Cuadro nº 61. Número de devoluciones de impuestos realizadas
      • Cuadro nº 62. Número de aplazamientos tramitados
      • Cuadro nº 63. Solicitudes de aplazamientos
      • Cuadro nº 64. Flujos financieros Convenio Económico
      • Cuadro nº 65. Diligencias de colaboración y requerimientos de información con otras administraciones tributarias
      • Cuadro nº 66. Relación de convenios y acuerdos de colaboración y fecha de entrada en vigor
      • Cuadro nº 67. Actuaciones de colaboración del Servicio de Inspección con juzgados y otras administraciones e instituciones públicas
      • Cuadro nº 68. Número de actuaciones con instituciones públicas
      • Cuadro nº 69. Relación de entidades colaboradoras y número de personas operadoras en cada una de ellas. Campaña IRPF
      • Cuadro nº 70. Entidades colaboradoras en la gestión recaudatoria. Nº de entidades. Nº de pagos e importes aplicados
      • Cuadro nº 71. Indicadores de actividad HFN
  • ANEXO NORMATIVO
4. ESTADÍSTICAS TRIBUTARIAS - memoria 2021

4. ESTADÍSTICAS TRIBUTARIAS

4.1 Estadísticas del IRPF

4.2 Estadísticas del Impuesto sobre el Patrimonio

4.3 Estadísticas del Impuesto sobre Sociedades

4.4 Estadísticas del IVA

4.5 Otras estadísticas tributarias publicadas

 
 
 
 
 
 
 
  • Portal HFN
  • Convenio Económico
  • Estadísticas tributarias
  • Presupuesto beneficios fiscales