3.2 Asistencia e información al contribuyente

 

La asistencia e información a los contribuyentes con el fin de resolver las consultas referentes tanto a aspectos administrativos como técnicos acerca de los tributos cuya exacción corresponde a Hacienda Foral de Navarra, se presta a través de diversos medios: presencial, telefónica y telemática. En los siguientes apartados se detallan las principales actuaciones desarrolladas:

3.2.1   Atención presencial.

3.2.2   Atención telefónica.

3.2.3   Atención por correo electrónico/ formulario web.

3.2.4   Atención a través de la Oficina Virtual.

3.2.5   Registro de documentos.

3.2.6   Opinión y participación de los ciudadanos