3.2.6.2 Peticiones y sugerencias
Provienen fundamentalmente de las entidades colaboradoras, y responden de forma recurrente, como en años anteriores, a las siguientes causas en la atención presencial y telefónica:
- Establecimiento de línea telefónica específica para los colaboradores
- Ampliación de la plantilla de Gestores para la atención telefónica de carácter técnico-tributario.