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Información de interés para el comercio minorista sobre el COVID-19

Proyecto Tú comercio más cerca

La Dirección general de Turismo, Comercio y Consumo ha puesto en marcha el proyecto “Tu comercio mas cerca” que pretende dar a conocer a la población navarra en general qué establecimientos ofrecen un servicio de entrega a domicilio o un servicio de recogida en local previo encargo del pedido on line o telefónicamente. 

Listado de comercios que ofrecen el servicio de preparación de pedido y reparto a domicilio o recogida en local

Aquellos comercios que deseen acogerse a esta iniciativa, deben cumplimentar y enviar este sencillo formulario. 

Los requisitos exigidos para participar en el proyecto Tu comercio más cerca son los siguientes:

- Tener la consideración de PYME minorista y con CNAE de comercio

- Disponer de local físico dedicado a la venta minorista en Navarra

- Tratarse de establecimientos que puedan realizar su actividad durante este estado de alarma, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma, ya sea abiertos al público por estar excepcionados de la suspensión de apertura, o venta on line en el resto de establecimientos comerciales.

- Que exista un compromiso firme de ofrecer efectivamente dichos servicios.

Información sobre protección de datos de carácter personal (Programa tu comercio más cerca)

Nota de prensa

 

Información práctica sobre la desescalada

Advertencia: lo ratificado para cada fase estará en función de la evolución de la pandemia. Actualmente Navarra se encuentra en FASE 2.

 - Respuesta a las dudas sobre cuestiones no sanitarias relacionadas con la desescalada

 - Información oficial sobre fases de la desescalada. Ministerio de Sanidad.

 

Comunicación e interlocución para el sector comercial

La Dirección General de Turismo y Comercio ha habilitado un teléfono y un email de comunicación directa para atender todas aquellas dudas que puedan surgir al sector comercial:

- Atención telefónica: 848 42 80 16.  Horario: de lunes a viernes de 8:30 a 14:30h. Sábados y domingos de 10:00 a 14:00h

- Correo electrónico: turismo.comercio.covid19@navarra.es 

 

Normativa de aplicación

Normativa aplicable - COVID19

 

Cartelería para comercios en Navarra COVID-19

Desde Gobierno de Navarra se han editado carteles para utilizar en los comercios. Puede descargarlos en los siguientes enlaces:

- Cartel de protocolo de acceso a comercios (castellano)

- Cartel de protocolo de acceso a comercios (euskera)

- Banner con recomendaciones de compra para comercios (castellano)

- Banner con recomendaciones de compra para comercios (euskera)

 

Guías de recomendaciones y buenas prácticas

En los siguientes enlaces puede descargar los manuales de buenas prácticas a implementar en las empresas del sector comercial para la prevención y minimización del contagio de agentes víricos tanto del personal trabajador como de la clientela

Recomendaciones publicadas por el Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra

Protocolo de actuación para minimizar la transmisión de COVID-19 en el sector del comercio minorista

Venta ambulante: Recomendaciones de higiene para minimizar la transmisión de COVID-19 en mercadillos y venta ambulante por vehículos itinerantes.

 

Guías elaboradas y publicadas por el Ministerio de Sanidad con aportaciones del sector:

Protocolo y Guía de buenas prácticas dirigidas a la actividad comercial en establecimiento físico y no sedentario 

Guía de recomendaciones para el desarrollo de la actividad comercial a distancia y abastecimiento de zonas rurales sin locales comerciales

Listado de virucidas desinfectantes autorizados para su uso ambiental

 

Medidas económicas

A fecha de hoy no existen todavía medidas de carácter sectorial. No obstante, agrupamos en el siguiente documento algunas de las medidas trasversales que pueden afectar al sector.

Ayudas y prestaciones frente al Covid-19

Medidas económicas del Estado y de Navarra

 

Preguntas frecuentes

1.- Información de interés actualizada por el Gobierno de Navarra, entre otras cuestiones, sobre medidas económicas:

- Preguntas no sanitarias sobre COVID19  

- Preguntas no sanitarias relacionadas con la desescalada  

- Más información:  https://coronavirus.navarra.es

2- Ministerio de Industria, Comercio y Turismo:  preguntas frecuentes. En la parte inferior de estas preguntas frecuentes se ha habilitado un formulario de contacto para realizar consultas al Ministerio, sobre cuestiones relativas al comercio y el coronavirus)

 

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