Subvenciones para inversiones en accesibilidad, calidad y digitalización de la empresa turística

Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU

Información básica

Pymes turísticas que figuren inscritas en el Registro de Turismo de Navarra como titulares del establecimiento o empresa turística en la fecha de presentación de la solicitud.

Pueden ser beneficiarias:

  • Establecimientos hoteleros
  • Casas rurales y apartamentos turísticos
  • Campamentos de turismo
  • Albergues turísticos
  • Agencias de viaje
  • Empresas de turismo activo y/o cultural
  • Establecimientos de restauración

Dotación presupuestaria: 500.000 euros.

Las actuaciones subvencionables deberán ejecutarse y estar facturadas con posterioridad a la fecha de presentación de la solicitud correspondiente y con fecha límite el 30 de abril de 2026.

Inversiones subvencionables:

  • Actuaciones destinadas a mejorar las condiciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas en establecimientos turísticos.
    Las inversiones deberán estar entre las planteadas en el plan de accesibilidad universal del establecimiento o empresa turística.
  • Inversiones necesarias para la implantación, obtención y renovación de certificaciones de calidad turística.
  • Actuaciones de digitalización de los sistemas de gestión y comercialización del establecimiento y utilización de inteligencia artificial.

Importe de la subvención:

La subvención prevista en esta convocatoria consiste en una ayuda a fondo perdido del 80 % sobre el importe de la inversión subvencionable (IVA excluido).

Los importes mínimos de las actuaciones subvencionables y los presupuestos máximos subvencionables, en función de la acción subvencionable, son los siguientes:

  • Actuaciones destinadas a mejorar las condiciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas en establecimientos turísticos:
    • Inversión mínima: 100.000 euros
    • Presupuesto máximo subvencionable: 200.000 euros
  • Inversiones necesarias para la implantación, obtención y renovación de certificaciones de calidad turística:
    • Inversión mínima: 10.000 euros
    • Presupuesto máximo subvencionable: 100.000 euros
  • Actuaciones de digitalización de los sistemas de gestión y comercialización del establecimiento y utilización de inteligencia artificial:
    • Inversión mínima: 6.000 euros
    • Presupuesto máximo subvencionable: 100.000 euros

Declaración relativa a la obligación de transparencia:

Las entidades deberán presentar de manera telemática, en el plazo de un mes a contar desde la notificación de la concesión de la subvención, la declaración relativa a la obligación de transparencia de las beneficiarias.

Esta declaración se presentará en todo caso, tanto si se está sujeto a la obligación de transparencia (por cumplir los requisitos del artículo 3.c) de la Ley Foral 5/2018, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno), como si no se está sujeto (en este caso la declaración afirmará dicho extremo).
Si la entidad está sujeta a la obligación de transparencia deberá adjuntar, además, la siguiente documentación:

Los documentos adjuntados a la declaración sobre la obligación de transparencia no deberán contener datos de carácter personal ni firmas manuscritas.


Documentación para justificar las actuaciones realizadas:

La justificación de las actuaciones realizadas se presentará en cualquier momento una vez notificada la resolución de concesión de la subvención, siendo la fecha límite el 30 de abril de 2026, inclusive.

  • Orden Foral 75E/2025, por la que se aprueba la convocatoria.
  • Resolución de 29 de diciembre de 2023, por la que se publica el Acuerdo de la Conferencia Sectorial de Turismo de 9 de mayo de 2023, modificado por el Acuerdo de 29 de diciembre de 2023, por el que se fijan los criterios de distribución, así como el reparto resultante para las comunidades autónomas, del crédito destinado a la financiación de actuaciones de inversión por parte de entidades locales en el marco del Componente 14 Inversión 1 del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. 
  • Ley Foral 11/2025, de subvenciones.

Tramitación

Plazo: 16/09/25 - 30/04/26

Se puede tramitar con las siguientes credenciales:

  • Certificado digital o DNI electrónico
  • Cl@ve

Plazo: 16/09/25 - 30/06/26

Se puede tramitar con las siguientes credenciales:

  • Certificado digital o DNI electrónico
  • Cl@ve

Resultados

Contacto

Servicio de Ordenación, Gestión y Calidad del Turismo
C/ Navarrería, 39
31001 Pamplona / Iruña
Teléfono: 848 424 625
Correo electrónico: turismo.ayudas@navarra.es

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