Personas físicas o jurídicas de naturaleza privada, en su condición de titulares, empresas explotadoras, arrendatarias o concesionarias que cumplan los siguientes requisitos:

a) Realicen una actividad económica por la que ofrezcan bienes o servicios en el mercado y estén dados de alta en el Registro de Actividades Económicas de Navarra en la ubicación donde realicen la actividad económica.

b) Su actividad esté clasificada bajo alguno de los siguientes códigos de Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE):

551 Hoteles y alojamientos similares
5510 Hoteles y alojamientos similares
552 Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia
5520 Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia
553 Campings y aparcamientos para caravanas
559 Otros alojamientos
5590 Otros alojamientos
561 Restaurantes y puestos de comidas
5610 Restaurantes y puestos de comidas
6820 Alquiler de bienes inmobiliarios por cuenta propia (en caso de casas rurales y apartamentos turísticos)
7721 Alquiler de artículos de ocio y deportivos
7911 Actividades de las agencias de viajes
7912 Actividades de los operadores turísticos
910 Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales
9102 Actividades de museos
9103 Gestión de lugares y edificios históricos
9104 Actividades de los jardines botánicos, parques zoológicos y reservas naturales
9321 Actividades de los parques de atracciones y los parques temáticos
9329 Actividades recreativas y entretenimiento

c) Tengan sus establecimientos o empresas inscritas en el Registro de Turismo de Navarra, cuando dicha inscripción sea obligatoria, con sus datos correctamente actualizados.

Actuaciones subvencionables

Las actuaciones deben encuadrarse en una o varias de las siguientes tipologías o subtipologías:

• Proyectos de eficiencia energética en edificios:
  • Mejora de la eficiencia energética de la envolvente térmica.
  • Mejora de la eficiencia energética y uso de energías renovables en las instalaciones térmicas de calefacción, climatización, refrigeración, ventilación y agua caliente sanitaria, incluida la instalación de redes de calor y frío alimentadas por fuentes de energía renovable y/o calor residual para complejos turísticos de varios edificios.
  • Mejora de la eficiencia energética de las instalaciones de iluminación.
• Realización de instalaciones fotovoltaicas de autoconsumo con o sin almacenamiento.

Serán subvencionables las actuaciones que se realicen en establecimientos o empresas turísticas ubicados en Navarra y consigan y justifiquen una reducción del consumo de energía primaria no renovable con respecto a la situación de partida. Esta reducción se justificará mediante el certificado de eficiencia energética del edificio existente en su estado actual y el alcanzado tras la reforma.

Anexo informativo: Información sobre protección de datos de carácter personal.

Infografía sobre el proceso de tramitación de las ayudas.

1. Para la solicitud inicial:

• Guía con la información y documentación a presentar: este contenido meramente informativo; la información oficial viene descrita en las bases reguladoras de la convocatoria y en el documento de Anexos (ver Normativa).
• Manual para cumplimentar la documentación a presentar junto a la solicitud.

Declaraciones responsables:

• Declaración PRTR, ausencia de conflicto de intereses, cesión y tratamiento de datos, cumplimiento principios transversales y lucha contra el fraude.
• Declaración responsable DNSH
• Declaración de haber recibido otras ayudas de minimis
• En caso de actuaciones que incluyan residuos, declaración responsable respecto al cumplimiento del requisito relativo a la valorización mínima del 70 % de residuos.
• En caso de actuaciones de biomasa, declaración responsable reducción emisiones 80 % o informe justificativo, en su caso. Tabla de valores de reducción de gases de efecto invernadero (GEI) 
• En caso de instalaciones fotovoltaicas de autoconsumo con almacenamiento, declaración a firmar por la o el técnico competente.

Otros, en su caso:

• Modelo de acreditación de representación
• Justificación de la elección del proveedor
• Declaración responsable IVA no susceptible de recuperación o compensación
• Modelo de desistimiento o renuncia (en caso de querer desistir de una solicitud o renunciar a una subvención ya concedida).

• En caso de concertar la ejecución de la actividad subvencionada (artículo 26.7.d) de la Ley Foral 11/2005: Solicitud de autorización previa para concertar la ejecución con personas o entidades vinculadas

2. Tras la concesión:

La siguiente documentación se deberá presentar en el plazo de un mes desde la notificación de la resolución de concesión. La falta de presentación de estos documentos en el plazo indicado conllevará la pérdida de la subvención, en su caso:

• Declaración relativa a la obligación de transparencia, excepto las personas físicas.

• En caso de subvenciones mayores de 30.000 euros, documentación que acredite cumplimiento de plazos de pago previstos en la Ley 3/2004, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. Nota informativa.

3. Para justificar las actuaciones:

• Declaración responsable previa a la justificación

El resto de documentación se deberá presentar tras la notificación de la resolución de concesión, con fecha límite 27 de febrero de 2026. A continuación se adjuntan algunos modelos (se recomienda consultar la guía):

• Guía para la justificación
• Notificación de la documentación presentada
• Solicitud de abono o comunicación de que se se ha actualizado la cuenta a través de la ficha y aplicación web
• Relación de facturas y justificantes de pago
• Relación de pedidos y contratos
• Declaración responsable de otras ayudas
• Declaración responsable de telecomunicaciones
• Acreditación respecto al cumplimiento del requisito relativo a la valorización mínima del 70% de residuos
• Documentos de publicidad y difusión (logotipos)
• Cartel publicitario

• Resolución 54E/2025, por la que se aprueba la convocatoria de las ayudas (pendiente de publicar en el BON; Fecha prevista de publicación: 06/05/2025).
  • Anexos
• Resolución de 5 de enero de 2024, por la que se publica el Acuerdo de la Conferencia Sectorial de Turismo de 29 de diciembre de 2023, por el que se amplía el reparto territorial de crédito, con cargo al presupuesto de 2023, previsto en el Acuerdo de la Conferencia Sectorial de Turismo de 29 de marzo de 2022; destinado a la Línea de Financiación para Proyectos de Eficiencia Energética y Economía Circular de Empresas Turísticas, por un importe total de 119,6 millones de euros, en el marco del Componente 14, Inversión 4, submedida 2 del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
• Resolución de 22 de diciembre de 2022, por la que se publica el Acuerdo de la Conferencia Sectorial de Turismo de 14 de diciembre de 2022, por el que se corrigen errores en el Acuerdo de la Conferencia Sectorial de Turismo de 29 de marzo de 2022.
• Resolución de 31 de marzo de 2022, por la que se publica el Acuerdo de la Conferencia Sectorial de Turismo de 29 de marzo de 2022, sobre reparto territorial de crédito correspondiente al presupuesto de 2022, de la Línea de Financiación para Proyectos de Eficiencia Energética y Economía Circular de Empresas Turísticas, del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
• Normativa aplicable en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU