• Propietarios y propietarias y comunidades de propietarios y propietarias.
• Empresas fabricantes/comercializadoras/instaladoras.
• Empresas conservadoras.

Preguntas frecuentes.

Consulta de empresas registradas:

• Empresas habilitadas en Navarra
• Empresas de toda España

Para la puesta en servicio de nuevas instalaciones:

• Registro de instalación
• Ficha técnica y planos de la instalación
• Declaración CE de conformidad
• Copia del contrato de conservación suscrito por la propiedad con empresa conservadora habilitada
• En su caso, Certificado de control final de Organismo Notificado

En caso de modificación de importancia:

• Registro de instalación
• Ficha técnica y planos de la modificación
• Declaración de la empresa, por la cual exprese que dicha modificación cumple y hace cumplir al ascensor las prescripciones pertinentes de la reglamentación aplicable
• En su caso, actas de los ensayos relacionados con el control final

En caso de solicitud de excepción para los refugios o espacios libres de seguridad:

• Datos titularidad
• Autorización de la propiedad a la empresa conservadora para tramitar el expediente de excepción para los refugios o espacios libres de seguridad.
• Informe del arquitecto o arquitecta con los planos y las medidas fundamentales:
  • Foso reducido: ancho hueco, fondo hueco, profundidad foso
  • Huida reducida: ancho hueco, fondo hueco, altura huida
• Informe de empresa conservadora incluyendo indicación de medidas compensatorias.
• Plano de elevador del foso reducido o huida reducida con plano de medidas compensatorias en formato digital (no es válido el croquis hecho a mano).
• Justificante abono de tasas

En caso de solicitud de prórroga de ampliación de plazo para la subsanación de defectos detectados en la inspección periódica de ascensores:

• Solicitud motivada de la prórroga
• El acta de la inspección periódica
• Informe favorable del Organismo de Control en el que se asigne un nuevo plazo de subsanación
• Planificación de la empresa conservadora para la subsanación de los defectos o sustitución del aparato en su caso
• Documento justificativo de que se va a llevar a cabo la reparación o sustitución del ascensor dentro del nuevo plazo establecido bien mediante presupuesto aceptado, justificante de disponibilidad presupuestaria o documento similar

Comunicación de accidentes:

• Comunicación

Documentación a presentar para cambio de titularidad:

La tramitación de este documento deberá realizarse a través de uno de los siguientes Organismos de control.

• Solicitud de cambio de titularidad
• Contrato de mantenimiento actualizado con la o el nuevo titular

Tramitación telemática. Será imprescindible disponer de certificado digital o DNI electrónico

• Solicitud para la autorización, para la consulta y acceso a los datos básicos (Id) de los establecimientos

• Real Decreto 355/2024, por el que se aprueba la Instrucción Técnica Complementaria ITC AEM 1 "Ascensores", que regula la puesta en servicio, modificación, mantenimiento e inspección de los ascensores, así como el incremento de la seguridad del parque de ascensores existente.
• Guía sobre el Real Decreto 355/2024, por el que se aprueba la ITC-AEM-01 "Ascensores" que regula la puesta en servicio, modificación, mantenimiento e inspección de los ascensores, así como el incremento de la seguridad del parque de ascensores existente.
• Resolución 106/2017, por la que se establece la obligatoriedad de la tramitación electrónica de los procedimientos de registro de las instalaciones protección contra incendios y ascensores.
• Real Decreto 88/2013, por el que se aprueba la Instrucción Técnica Complementaria AEM 1 "Ascensores" del Reglamento de aparatos de elevación y manutención, aprobado por Real Decreto 2291/1985.
• Real Decreto 1644/2008, que establece las normas para la comercialización y puesta en servicio de las máquinas.
• Orden Foral 140/2008, sobre tarifas a percibir por las Entidades de Inspección y Control Reglamentario en la realización de las inspecciones periódicas.
• Real Decreto 57/2005, que establece prescripciones para el incremento de la seguridad del parque de ascensores existente.
• Orden Foral 28/2004, que regula el procedimiento para la tramitación administrativa de puesta en servicio de instalaciones.
• Orden Foral 37/2003, que modifica la Orden Foral de 10/03/1992, por la que se actualizan las tarifas a percibir por las Entidades de Inspección y Control Reglamentario en la realización de las Inspecciones periódicas y actividades complementarias que se determinan en el Reglamento de Aparatos de Elevación y Manutención de los mismo.
• Real Decreto 1314/1997, de aplicación de la directiva de la Unión Europea.
• Orden Foral de 13 de mayo de 1996, sobre la obligación de instalar puertas en las cabinas de los ascensores y otros elementos de seguridad.
• Real Decreto 2291/1985, sobre el Reglamento de Aparatos de Elevación y su manutención.
• Orden de 31 de marzo de 1981. Condiciones técnicas mínimas exigibles a los ascensores y se dan normas para efectuar las revisiones generales periódicas de los mismos.
• Orden de 20 de julio de 1976. Modificación del Reglamento de Aparatos Elevadores.
• Orden de 30 de junio de 1966. Texto revisado del Reglamento de Aparatos Elevadores.