¿Quiénes Somos? - Retos estratégicos

Objetivos estratégicos

Los nueve ejes u objetivos estratégicos del Hospital Universitario de Navarra pivotan sobre los valores del respeto, la responsabilidad, la transparencia y la empatía.

A su vez, esos nueve objetivos se agrupan en tres componentes de calidad: estructura (de qué recursos disponemos, económicos, humanos y materiales), procesos (cómo trabajamos) y resultados (para quién trabajamos y qué resultados obtenemos). Su desarrollo se realiza de acuerdo con las estrategias corporativas del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea y con los valores del hospital.

 

Para quién trabajamos:

Accesibilidad temporal: garantizar una atención sanitaria cuando el paciente la necesita, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas.

Centrado en la persona: proporcionar atención cuándo y cómo la persona lo necesita, tanto desde el punto de vista técnico como humano.

Hospital Universitario: hace referencia a tres líneas relevantes en el centro: la formación (continuada, académica y especializada), la investigación y la innovación.

 

Cómo atendemos:

Gestión clínica y calidad: implicar a los y las profesionales en la gestión y en la calidad mediante la herramienta de los pactos de gestión, que permiten a organización y profesionales compartir los objetivos de trabajo.

Comprehensive Cancer Center (CCC): se trata de un proyecto de la Unión Europea en el que participa el Hospital Universitario de Navarra y que tiene como fin mejorar la atención a los pacientes con cáncer, junto con la promoción de la formación y la investigación en esa materia.

Sistemas de información: cubren todas las acciones de la organización para ayudarle a conocer su situación actual y futura, con el fin de que auxiliarle en la toma de las mejores decisiones y en la evaluación de la calidad.

 

De qué recursos disponemos y cómo los utilizamos:

Talento y desarrollo profesional: incorporar a la organización a los profesionales con el perfil y la experiencia adecuada para atender nuestra demanda, estabilizar las plantillas y promover la implicación de los responsables en el liderazgo de los equipos.

Infraestructuras y Tecnologías: avanzar en la creación de instalaciones ergonómicas, confortables y modernas, además de incorporar tecnología diagnóstica y terapéutica de vanguardia.

Sostenibilidad y Responsabilidad social: realizar un uso adecuado de los recursos, teniendo en cuenta su impacto no solo económico, sino medioambiental y social.