(function() { var u="//estadisticasweb.navarra.es/"; _paq.push(['setTrackerUrl', u+'piwik.php']); _paq.push(['setSiteId', '8']); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src=u+'piwik.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })();
Navarra.es
.
.
.
.
ES
EU
EN
Bilaketa
Erakutsi maila :
memoria 2022
ERANSKINAK
TAULA ETA GRAFIKOEN ERANSKINA
6. grafikoa. Nafarroako Foru Ogasuneko langileen banaketa, zerbitzuka
Navarra.es
Nabigazioa
AURKEZPENA
1. NAFARROAKO ZERGA OGASUNA
1.1 Misioa
1.2 Nafarroako zerga-sistema
1.3 Jarduera
1.4 Egitura organikoa
1.5 Aurrekontua eta langileak
1.6 Kokapena. Bulegoak
2. RECAUDACIÓN TRIBUTARIA 2022
2.1 Tributu bilketa. Osagaiak
2.2 Bilketa integratua
2.3 Itzulketak
2.4 Bilketa likidoa
2.4.1 Diru-bilketa likidoaren zifrak
2.4.2 Araudi-aldaketen eragina
2.4.3 Pertsona Fisikoen Errentaren gaineko Zergaren bidezko diru-sarreren bilakaera
2.4.4 Sozietateen gaineko Zergaren bidezko diru-sarreren bilakaera
2.4.5 Balio Erantsiaren gaineko Zergaren bidezko diru-sarreren bilakaera
2.4.6 Zerga berezien bidezko diru-sarreren bilakaera
2.4.7 Gainerako zergen bidezko diru-sarreren bilakaera
2.5 NFOren zordunen egoera
3. PRINCIPALES ACTUACIONES 2022
3.1 Zergen arloko informazio-sistemak
3.2 Zergadunarentzako laguntza eta argibideak
3.2.1 Aurrez aurreko arreta
3.2.1.1 Administrazioaren arloko arreta Iruñeko bulegoan
3.2.1.2 Zergen arloko arreta teknikoa Iruñeko bulegoan
3.2.1.3 Atención administrativa oficinas territoriales
3.2.2 Telefono bidezko arreta
3.2.2.1 Zergen arloko telefono bidezko arreta
3.2.2.2 Laguntza informatikorako telefono bidezko arreta
3.2.3 Atención por correo electrónico/formulario web
3.2.3.1 Atención por correo consultas de carácter tributario
3.2.3.2 Atención por correo de soporte informático.
3.2.4 Atencion a traves de la oficina virtual
3.2.5 Registro de documentos
3.2.6 Opinión y participación de los ciudadanos
3.2.6.1 Quejas
3.2.6.2 Peticiones y sugerencias
3.3 Administrazio elektronikoa
3.3.1 Credenciales electrónicas
3.3.2 Portal en Internet de la Hacienda Foral de Navarra
3.3.2.1. Servicios al contribuyente 2022
3.3.2.2. Accesos
3.3.3 Ordenador público.
3.4 Zerga-kontrola
3.4.1 Zergak kontrolatzeko jarduketen emaitzak
3.4.2 Ikuskaritza Zerbitzuak zergak kontrolatzeko eginiko jarduketak
3.4.3 Actuaciones de control tributario realizadas por Gestión
3.4.4 Actuaciones de control tributario en fase de Recaudación Ejecutiva
3.5 Zerga-kudeaketako eta -bilketako beste jarduketa batzuk
3.5.1 PFEZren eta Ondarearen gaineko Zergaren kudeaketa
3.5.1.1 Campaña del IRPF y del Patrimonio
3.5.1.2 Otras actividades de asistencia al contribuyente del IRPF y Patrimonio.
3.5.2 Enpresa handientzako arreta
3.5.3 BEZren itzulketak
3.5.4 Lur-ondasunak
3.5.5 Ondare-zergak
3.5.6 Actuaciones de recaudación en periodo voluntario
3.6 Araudiaren garapena eta aholkularitza juridikoa
3.6.1 Araudiaren garapenarekin lotutako jarduketak
3.6.2 Aholkularitza juridikoarekin lotutako jarduketak
3.6.3 Nafarroako Hezkuntza Fiskalaren Planarekin lotutako jarduketak
3.6.4 Nafarroako Zerga Ogasunaren prestakuntza-planari lotutako jarduketak
3.7 Medidas de respuesta a las consecuencias económicas y sociales de la guerra en Ucrania
4. ZERGA-ESTATISTIKAK
4.1 PFEZaren estatistikak
4.2 Ondarearen gaineko Zergaren estatistikak
4.3 Sozietateen gaineko Zergaren estatistikak
4.4 BEZaren estatistikak
4.5 Argitaratutako beste zerga-estatistika batzuk
5. ERAKUNDEEN ARTEKO HARREMANAK ETA KANPOKO ALIANTZAK
5.1 Hitzarmen Ekonomikoa
5.2 Elkarlana administrazioekin eta erakunde publikoekin
5.2.1 Elkarlana beste zerga-administrazio batzuekin
5.2.2 Informazioa lagatzea
5.2.3 Informazioa trukatzea
5.2.4 Arartekoaren kexak eta iradokizunak eta Parlamentuko galderak
5.3 Mahaietan, batzordeetan, komiteetan eta planetan parte hartzea
5.4 Zergadunentzako zerbitzuetako entitate laguntzaileak
6. PLANGINTZA-TRESNAK, JARDUERA-ADIERAZLEAK ETA HURBILEKO HELBURUAK
6.1 Instrumentos de planificación
6.2 Indicadores de actividad
6.3 Objetivos
ERANSKINAK
TAULA ETA GRAFIKOEN ERANSKINA
1. taula. Zerga-bilketa likidoa eta zerga-kontrolerako jardueren emaitzak
2. taula. Nafarroako zerga-sistema. Hitzartutako zergak
3. taula. Gastuaren banaketa, kapituluka
4. taula. Nafarroako Zerga Ogasuneko langileen banaketa, generoaren arabera. Kopurua eta portzentajea
5. grafikoa. Nafarroako Foru Ogasuneko langileen batez besteko adina
6. grafikoa. Nafarroako Foru Ogasuneko langileen banaketa, zerbitzuka
7. taula. NZOko langileen banaketa, talde eta mailaka
8. grafikoa. Nafarroako Zerga Ogasuneko langileen egoera. Behin-behinekotasuna
9. taula. Nafarroako Zerga Ogasuneko langileen banaketa bulegoka
10. taula. Zerga-bilketa. Osagaiak
11. grafikoa. Zerga-bilketaren denbora-bilakaera
12. taula. Diru-bilketa guztira. Zerga-figuren araberako xehetasuna
13. taula. Itzulketen zerga-bilketa. Zerga-figuren araberako xehetasuna
14. taula. Zerga-bilketa likidoa. Zerga-figuren araberako laburpena
15. taula. Zerga-bilketa likidoa. Zerga-figuren araberako xehetasuna
16. grafikoa. Zerga-bilketa likidoa. Kudeaketa zuzena/doikuntza fiskala portzentajea
17. taula. Zerga-bilketa. Araudi-aldaketen eraginengatiko doikuntzak
18. taula. Zorren bilakaera eta egoera, zor-tarteen arabera
19. taula. Zorren bilakaera eta egoera, IFZren inizialaren arabera
20. grafikoa. Administrazio-arretaren moten grafikoa
21. grafikoa. Aurrez aurreko administrazio-arreta. Artatutako pertsonen denbora-bilakaera
22. grafikoa. Zerga-teknikariaren aurrez aurreko arreta. Artatutako pertsonen denbora-bilakaera
23. taula. Aurrez aurreko arretak kontzeptuen arabera
24. grafikoa. Jasotako deien denbora-bilakaera
Gráfico nº 25. Evolución temporal llamadas telefónicas atendidas diarias
Gráfico nº 26. Gráfico evolución correo electrónico
Cuadro nº 27. Directorios portal web más visitados. Número de accesos
Cuadro nº 28. Tipos de certificados expedidos
Gráfico nº 29. Accesos terminal autoservicio. Por conceptos
Cuadro nº 30. Resultados de la actividad de control tributario. Número de actuaciones e importe
Cuadro nº 31. Resultados de la actividad de control tributario por áreas. Número de actuaciones e importe
Cuadro nº 32. Resultado total de la actividad de control tributario área de inspección. Número de actuaciones e importe
Cuadro nº 33. Resultados directos de las actuaciones de control tributario área de inspección. Importe de actas por impuesto y tramitación
Cuadro nº 34. Resultados directos de las actuaciones de control tributario área de inspección. Importe de expedientes sancionadores por impuesto y tramitación
Cuadro nº 35. Resultados de la actividad de control tributario área de inspección. Otras actuaciones: domicilio fiscal y cifra relativa. Número de actuaciones e importe
Cuadro nº 36. Denuncias presentadas según canal de presentación y estado de tramitación
Grafico nº 37. Denuncias tramitadas según tipo de tramitación
Cuadro nº 38. Resultado total de la actividad de control tributario área de gestión. Número de actuaciones e importe
Cuadro nº 39. Resultado total de la actividad de control tributario área de recaudación. Número de actuaciones e importe
Cuadro nº 40. Otras actuaciones de recaudación ejecutiva. Derivaciones de responsabilidad. Subastas. Diligencias de embargos
Gráfico nº 41. Evolución temporal del número de propuestas autoliquidación IRPF enviadas
Gráfico nº 42. Evolución temporal del número de propuestas autoliquidación IRPF aceptadas y anuladas
Gráfico nº 43. Evolución del número de declaraciones IRPF presentadas. Según medios de presentación
Cuadro nº 44. Oficina virtual de Internet. Número de personas que accedieron en los servicios más utilizados
Gráfico nº 45. Oficina virtual de Internet. Evolución temporal de accesos a aplicaciones
Cuadro nº 46. La campaña del IRPF en cifras. Saldo. Número de declaraciones e importe positivo y negativo
Gráfico nº 47. Evolución temporal del número de declaraciones positivas y negativas del IRPF
Gráfico nº 48. Evolución temporal del saldo económico. Importe positivo y negativo del IRPF
Cuadro nº49. La campaña del Impuesto sobre el Patrimonio en cifras. Número de declaraciones y saldo económico
Cuadro nº 50. La campaña del Impuesto sobre la renta y el Patrimonio en cifras. Número de atenciones telefónicas.
Cuadro nº 51. Resultados de las actuaciones de asistencia del IRPF e Impuesto Patrimonio, fuera de campaña. Número de Actuaciones
Cuadro nº 52. Devoluciones de IVA tramitadas Número de solicitudes e importes solicitados y devueltos
Gráfico nº 53. Evolución temporal del valor catastral total de Navarra. Número de parcelas. Número de unidades. Valor catastral en millones de euros
Gráfico nº 54. Evolución temporal del número de inmuebles tasados.
Gráfico nº 55. Evolución temporal del número de ponencias de valoración aprobadas.
Gráfico nº 56. Evolución temporal del número de expedientes dados de alta en el Jurado de expropiación de Navarra.
Gráfico nº 57. Evolución temporal del número de atenciones presenciales riqueza territorial
Gráfico nº 58. Evolución temporal del número de cédulas parcelarias expedidas. Según medio de tramitación
Gráfico nº 59. Evolución del número de liquidaciones del Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones. Según “telemática-papel”
Gráfico nº 60. Evolución del número de declaraciones presentadas del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados
Cuadro nº 61. Número de devoluciones de impuestos realizadas
Cuadro nº 62. Número de aplazamientos tramitados
Cuadro nº 63. Solicitudes de aplazamientos
Cuadro nº 64. Importes satisfechos en concepto de intereses de demora
Cuadro nº 65. Flujos financieros Convenio Económico
Cuadro nº 66. Diligencias de colaboración y requerimientos de información con otras administraciones tributarias
Cuadro nº 67. Relación de convenios y acuerdos de colaboración y fecha de entrada en vigor
Cuadro nº 68. Actuaciones de colaboración del Servicio de Inspección con juzgados y otras administraciones e instituciones públicas
Cuadro nº 69. Número de actuaciones con instituciones públicas
Cuadro nº 70. Relación de entidades colaboradoras y número de personas operadoras en cada una de ellas. Campaña IRPF
Cuadro nº 71. Entidades colaboradoras en la gestión recaudatoria. Nº de entidades. Nº de pagos e importes aplicados
Cuadro nº 72. Indicadores de actividad HFN
ARAUDIEN ERANSKINA
6. grafikoa. Nafarroako Foru Ogasuneko langileen banaketa, zerbitzuka - memoria 2022
6. grafikoa. Nafarroako Foru Ogasuneko langileen banaketa, zerbitzuka