Subvenciones para la mejora de la competitividad de las pymes turísticas inscritas en el Registro de Turismo de Navarra 2026

Ayudas para modernizar y renovar los establecimientos turísticos, el equipamiento de las agencias de viaje y empresas de turismo activo y/o cultural de Navarra, e impulsar el desarrollo tecnológico necesario para el proceso de transformación digital del sector

Información básica

Pymes turísticas inscritas en el Registro de Turismo de Navarra antes de finalizar el plazo de presentación de la solicitud.

Establecimientos de alojamiento y restaurantes inscritos en el Registro de Turismo de Navarra, al menos, dos años antes de finalizar el plazo de presentación de solicitudes.

Las nuevas agencias de viajes o empresas de turismo activo y/o cultural deben estar inscritas en el Registro el día de presentación de la documentación justificativa de las inversiones realizadas, dentro del plazo establecido en la Base 10ª.

Establecimientos turísticos que pueden beneficiarse de la subvención:

  • Establecimientos hoteleros
  • Casas rurales y apartamentos turísticos *
  • Campamentos de turismo
  • Albergues turísticos
  • Agencias de viaje
  • Empresas de turismo activo y/o cultural
  • Establecimientos de restauración

* Las casas rurales que figuren de alta en el IAE, en los grupos 861 “Alquiler de bienes inmuebles de naturaleza urbana” u 862 “Alquiler de bienes inmuebles de naturaleza rústica” y los apartamentos turísticos únicamente podrán solicitar la ayuda para las inversiones en desarrollo tecnológico subvencionables, conforme al número 1.7. de la base 5ª de la convocatoria.

No podrán optar a la subvención aquellos establecimientos de restauración ubicados en polígonos industriales, comerciales o de servicios.

Dotación presupuestaria: 700.000 euros.

Requisitos:

Serán subvencionables las inversiones realizadas, facturadas y abonadas entre el 1 de octubre de 2025 y el 30 de septiembre de 2026.

En el caso de nuevas agencias de viajes o empresas de turismo activo y/o cultural, inscritas en el Registro de Turismo de Navarra con posterioridad al 1 de octubre de 2024, las inversiones deberán ejecutarse entre el 23 de abril de 2025, día siguiente al de finalización del plazo de presentación de solicitudes de las ayudas en la convocatoria del año 2025, y el 30 de septiembre de 2026, ambos inclusive.

Inversiones subvencionables:

  • Sostenibilidad ambiental y mejora energética de los establecimientos turísticos.
  • Obras de reforma para mejorar la accesibilidad.
  • Obras de reforma para el aumento y el mantenimiento de la categoría.
  • Inversiones dirigidas a mejorar las instalaciones y/o servicios cicloturista.
  • Adecuación y creación de áreas de pernocta.
  • Adquisición de mobiliario y equipamiento.
  • Inversiones de desarrollo tecnológico.
  • Obras de reforma, renovación, acondicionamiento y mejora de las piscinas.
  • Inversiones en medidas de autoprotección.

Criterios para la concesión de la subvención:

  • Criterio 1. Subvenciones concedidas entre 2021 y 2023: hasta 20 puntos.
  • Criterio 2. Clase de proyecto de inversión: entre 0 y 25 puntos.
  • Criterio 3. Tamaño de la empresa: entre 2 y 6 puntos.
  • Criterio 4. En función del IAE: entre 0 y 4 puntos.
  • Criterio 5. Adhesión al Club de producto en Bici: 5 puntos.
  • Criterio 6. Participación en cursos y jornadas: entre 3 y 4  puntos.
  • Criterio 7. Participación en el programa formativo especializado para el impulso de la digitalización del sector turístico de Navarra (Impulso Digital): 10 puntos.
  • Criterio 8. Pertenencia a alguna asociación turística inscrita en el Registro de Turismo de Navarra: 3 puntos.
  • Criterio 9. Adhesión al Sistema de Arbitraje de Consumo: 2 puntos.
  • Criterio 10. Formación específica en materia de igualdad de género y planes de igualdad: máximo 3 puntos.
  • Criterio 11. Reconocimientos y certificaciones: 5 puntos.
  • Criterio 12. Reconocimientos de prestigio internacional: 5 puntos.

Importe de la subvención:

  • Importe de la subvención: 35 % sobre el importe de la inversión subvencionable (IVA excluido).
  • Subvención máxima: 35.000 euros.
  • Importe de inversión mínima:
    • Desarrollo tecnológico:
      • Establecimientos turísticos de carácter general, casas rurales y apartamentos turísticos: microempresa (2.000 euros); pequeña empresa (5.000 euros); mediana empresa (10.000 euros).
      • Agencias de viajes y empresas de turismo activo y/o cultural: microempresa (2.000 euros); pequeña empresa (3.000 euros); mediana empresa (5.000 euros).
    • Resto de proyectos:
      • Establecimientos turísticos de carácter general: microempresa (15.000 euros); pequeña empresa (30.000 euros); mediana empresa (60.000 euros).
      • Casas Rurales con servicios (IAE 683): microempresa (6.000 euros); pequeña empresa (10.000 euros); mediana empresa (20.000 euros).
      • Agencias de viajes y empresas de turismo activo y/o cultural: microempresa (2.500 euros); pequeña empresa (5.000 euros); mediana empresa (7.000 euros).

Anexo: Información sobre protección de datos de carácter personal.

1) Declaración relativa a la obligación de transparencia (Base 12ª de la convocatoria)

Las entidades beneficiarias de las subvenciones deberán cumplimentar de manera telemática, en el plazo de un mes a contar desde la notificación de la concesión de la subvención, la declaración relativa a la obligación de transparencia de las beneficiarias.

Esta declaración se realizará en todo caso, tanto si la entidad está sujeta a la obligación de transparencia (por cumplir los requisitos del artículo 3.c) de la Ley Foral 5/2018, de 17 de mayo, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno), como si no se está sujeta (en este caso la declaración afirmará dicho extremo).

Si la entidad está sujeta a la obligación de transparencia, deberá adjuntar además la siguiente documentación:

Los documentos adjuntados a la declaración sobre la obligación de transparencia no deberán contener datos de carácter personal ni firmas manuscritas.

2)  Documentación para justificar las inversiones subvencionadas (Base 10ª de la convocatoria)

Se presentará en cualquier momento una vez notificada la resolución de concesión de la subvención, siendo fecha límite, el 30 de septiembre de 2026, inclusive.

Documentación a presentar:

a) Formulario de justificación, debidamente cumplimentado y firmado.

b) Memoria final detallada y descriptiva de las inversiones realizadas y en su caso, de las desviaciones que se hayan producido respecto del proyecto inicialmente previsto.

c) Relación detallada de las facturas presentadas.

d) Copia de las facturas correspondientes a las inversiones realizadas. No será necesario presentar las facturas aportadas junto con la solicitud. No se admitirán facturas inferiores a 1.000 euros (IVA excluido).

e) Justificante bancario de pago de las facturas.

f) Declaración sobre la financiación de las actividades objeto de la subvención (en el mismo formulario de justificación).

g) Fotografías, prueba documental o enlaces web que acrediten el cumplimiento de la obligación de haber dado publicidad de que la actuación ha sido objeto de subvención por parte del Gobierno de Navarra, conforme a lo exigido en la base 12ª:

  • Se colocará en un lugar visible del establecimiento turístico un cartel, conforme al modelo.
  • En el caso de inversiones de desarrollo tecnológico, empresas de turismo activo y/o cultural y agencias de viaje, únicamente será obligatorio insertar en la página web de la empresa el siguiente texto: "Esta empresa ha obtenido una subvención en la convocatoria para la mejora de la competitividad de las pymes turísticas de 2026".
  • En el material de promoción, si se realiza, y en la página web, se hará constar la marca turística de la Comunidad Foral de Navarra, cuyo uso se solicitará a través del enlace.

h) Fotografías de las actuaciones realizadas:

  • Obras de reforma, renovación, acondicionamiento y mejora de los establecimientos turísticos: fotografías del exterior y del interior del establecimiento turístico que permitan comprobar la situación anterior y posterior a las actuaciones realizadas.
  • Adquisición de mobiliario o de equipamiento: fotografías de los activos fijos subvencionados. 

i) Certificado o acreditación por parte de la empresa o profesional competente que acredite que el proyecto inicialmente calificado como “Sostenibilidad ambiental y mejora energética”, “Mejora de la accesibilidad” o “Reforma y mejora de piscinas”, tras haber sido ejecutado sigue cumpliendo los requisitos exigidos en la base 5ª, para seguir ostentando dicha calificación.

j) En su caso, y si no se presentó junto con la solicitud de la subvención la documentación exigida en la base 7ª.5.2.d), la documentación que proceda: licencia de obras (obras mayores) o el certificado de la entidad local de no precisar licencia o autorización alguna.

  • Orden Foral 67E/2026, por la que se aprueba la convocatoria.
  • Decreto Foral 22/2024, por el que se regulan las áreas de pernocta del turismo itinerante de autocaravanas, caravanas en tránsito y similares en la Comunidad Foral de Navarra.
  • Decreto Foral 86/2018, por el que se establecen las condiciones higiénico-sanitarias y de seguridad de las piscinas de la Comunidad Foral de Navarra.
  • Ley Foral 17/2019, de igualdad entre mujeres y hombres.
  • Ley Foral 11/2005, de subvenciones.

Tramitación

Plazo: 12/08/26 - 30/11/26

Se puede tramitar con las siguientes credenciales:

  • Certificado digital o DNI electrónico
  • Cl@ve

Resultados

Contacto

Servicio de Ordenación, Gestión y Calidad del Turismo
C/ Navarrería, 39
31001 Pamplona / Iruña
Teléfonos: 848 424 708 / 848 424 625
Correo electrónico: turismo.ayudas@navarra.es

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