Personas mayores de 65 años que, por ser dependientes funcionales (falta de capacidad para realizar actividades básicas de la vida diaria) o por estar en situación de dependencia social (pobreza o exclusión social, grave conflicto familiar o ausencia de un soporte familiar adecuado), necesiten atención en un centro residencial.

Requisitos:

• Acreditar residencia continuada en Navarra durante los dos años anteriores a la solicitud.
• Reconocimiento de situación de dependencia severa, gran dependencia o dependencia social.
• Para el acceso a plazas psicogeriátricas se precisa el Informe de idoneidad de la comisión de psicogeriatría.

El servicio de atención residencial tiene como objeto ofrecer atención integral a las necesidades básicas, terapéuticas, de rehabilitación y socioculturales de las personas que viven en estos centros.

Tiene carácter garantizado para las personas en situación de dependencia severa, gran dependencia y dependencia social (es decir, el Gobierno de Navarra está obligado a proporcionar el servicio o, en su defecto, la ayuda económica necesaria para que que se pueda contratar un servicio equivalente).

Las estancias residenciales pueden ser definitivas o temporales.

Las estancias temporales tendrán una duración de entre diez y treinta días y su función es dar un respiro a la persona cuidadora. Así mismo, se ofrece una duración de hasta de tres meses para la recuperación de la persona beneficiaria o por ingreso sanitario del familiar que la cuida.

Tipos de centros:

• Residencias de personas mayores
• Residencias psicogeriátricas

Pago del servicio:

Las personas que tienen garantizado este servicio pueden acceder a una plaza concertada (en centros que colaboran con el Gobierno de Navarra) o bien recibir una prestación para el pago de una plaza residencial en otros centros, cuando no haya disponibilidad de plazas concertadas. Es lo que se denomina "Prestación vinculada a servicio".

Tarifas públicas:

Importes máximos y mínimos de la prestación vinculada al servicio (PVS):

Pasos del procedimiento: 

• Para tramitar el acceso a los servicios de atención residencial se realizará la solicitud a través de profesionales de trabajo social de los servicios sociales de base o centros de salud, que realizarán una valoración de la necesidad planteada.
• Una vez presentada la solicitud, se realizará la valoración de la capacidad económica de la persona.
• Finalmente, se notificará a la persona interesada el centro donde será atendida, la fecha de ingreso y la aportación económica que debe realizar o la prestación económica que le corresponde.

• Decreto Foral 92/2020, por el que se regula el funcionamiento de los servicios residenciales, de día y ambulatorios de las áreas de mayores, discapacidad, trastorno mental, atención a menores e inclusión social, del sistema de Servicios Sociales de la Comunidad Foral de Navarra, y el régimen de autorizaciones, comunicaciones previas y homologaciones.
• Decreto Foral 30/2019, por el que se modifica el Decreto Foral 69/2008, por el que se aprueba la Cartera de Servicios Sociales de ámbito general.
• Acuerdo de 1 de febrero de 2019, por el que se establece el régimen y las cuantías de los precios públicos de servicios prestados directa o indirectamente por este organismo.
• Orden Foral 197/2018, que regula el procedimiento y el baremo de valoración de la situación familiar para el acceso a plazas residenciales destinadas a la atención de personas mayores, de personas con discapacidad, de personas con enfermedad mental y de personas en situación de exclusión social o en riesgo de estarlo.
• Orden Foral 210/2009, por el que se regulan las prestaciones vinculadas a servicio.
• Ley Foral 17/2000, reguladora de la aportación económica de usuarios a la financiación de los servicios por estancia en centros para la tercera edad.