Kattalingune es el Servicio de Atención Integral del Gobierno de Navarra a personas LGTBI+.
Está atendido por profesionales de la Psicología, el Trabajo Social y el Derecho especializadas/os en sexología, diversidad sexual y de género.
Presta atención gratuita en toda Navarra, desde sus sedes en Pamplona / Iruña, Tudela, Irurtzun, Tafalla y Estella-Lizarra, y ofrece los servicios que se detallan a continuación.
Información, acogida y acompañamiento social
- Realiza una valoración inicial de la situación de la persona.
- Informa, orienta y asesora sobre el propio servicio, así como sobre otros recursos existentes.
- Si es necesario, realiza un seguimiento y acompañamiento a otros servicios y recursos, incluida la gestión de trámites.
Atención social y orientación
- Ofrece atención individualizada, información, orientación y asesoramiento sobre recursos.
- Diseña el Plan de Atención Individualizado a seguir con la persona, adaptado a sus necesidades.
- Deriva y coordina intervención con otros recursos y, si es preciso, acompaña.
Atención psicológica y sexológica
- Ofrece asesoramiento, orientación y acompañamiento psico-sexológico en diversidad sexual y de género. Facilita herramientas para su comprensión y empoderamiento. Si es preciso, deriva y coordina la intervención con otros recursos.
- Cuando procede, interviene con la familia y/o personas allegadas de la persona usuaria.
- Promueve la creación de grupos de ayuda mutua para personas usuarias, familiares o allegadas.
Atención jurídica
- Ofrece asesoramiento y orientación jurídica especializada en derechos LGTBI+ y otras cuestiones jurídicas relacionadas con la diversidad sexual y/o de género.
- Ofrece información y acompaña, si es preciso, en el proceso de denuncia ante una agresión y/o delito de odio motivado por la orientación sexual, expresión de género e identidad sexual o de género. También informa sobre los recursos existentes.
- Asesora y acompaña a personas solicitantes de medidas de protección internacional motivadas por orientación sexual, expresión de género e identidad sexual o de género.
- Cuando proceda, informa y deriva al Colegio de Abogados de Navarra para que la persona usuaria acceda a servicios de justicia gratuita.
Atención a colectivos, entidades y proyectos LGTBI+
- Informa y orienta sobre la diversidad sexual y de género para la elaboración de proyectos y/o actividades, así como para fomentar el tejido asociativo de personas LGTBI+ en toda la Comunidad Foral.
- Colabora, asesora y coordina, junto a las asociaciones LGTBI+ y al personal técnico de cada zona, el desarrollo de actividades y programas de promoción de los derechos LGTBI+.
- Orienta y acompaña en los procesos para crear nuevas asociaciones LGTBI+.
Promoción y sensibilización
- Realiza presentaciones para dar a conocer el servicio dirigidas a la ciudadanía, redes profesionales y otros recursos y profesionales de distintos ámbitos.
- Participa en programas de difusión y sensibilización sobre la diversidad sexual y de género.
- Colabora en el diseño y elaboración de materiales sobre diversidad sexual y de género y la realidad de las personas LGTBI+.