Tramitación de expedientes de conciliación en conflictos laborales

Destinado a tramitar expedientes de conciliación obligatoria en conflictos individuales y colectivos

Debido a la situación derivada del COVID-19 se deberá presentar la papeleta de demanda telemáticamente.
Existe la posibilidad de comparecer a la conciliación telemáticamente a través de la aplicación Cisco WebEx, si se dispone de firma digital y de un ordenador con cámara o un teléfono móvil con cámara (consultar el apartado "Más información").

Información básica

  • Solicitantes que pretendan tramitar cualquier procedimiento laboral ante la jurisdicción del orden social, que presten servicios en esta Comunidad o sea ésta el domicilio de los interesados, a elección del solicitante.
  • En el artículo 64 de la Ley 36/2011, de 10 de octubre, reguladora de la jurisdicción social, se señalan las excepciones a este requisito.

Posibilidad de comparecer a la conciliación telemáticamente a través de la aplicación Cisco WebEx, si dispone de firma digital y de un ordenador con cámara o un teléfono móvil con cámara, para ello:

1. Solicítelo:

  • Si es la parte demandante: solicítelo en la papeleta de demanda, señalando el e-mail al que quiere que se envíe la citación (invitación a la reunión de conciliación por WebEx) y el número de teléfono de contacto (por si hubiera problemas con el audio el día de la conciliación).
  • Si es la parte demandada: cuando le llegue la citación, solicítelo enviando un correo electrónico a conciliacionlaboral@navarra.es, indicando en el asunto del mensaje el número de la conciliación, fecha y hora a la que se le ha citado. Adjunte copia del DNI y del poder de la persona que va a comparecer y su número de teléfono por si hubiera problemas con el audio).

2. Se le enviará un correo electrónico con la invitación a la conciliación.

3. El día y hora de la conciliación acceda al correo electrónico que se le ha enviado con la invitación a la conciliación. Pulse el botón “unirse a la reunión” y dele al botón ejecutar. Asegúrase de tener la cámara y el micrófono activados. Si no funcionan dele a los iconos o salga de la reunión y vuelva a entrar. Si tampoco funcionara, le llamaremos al teléfono que ha indicado. Si se va a conectar con el teléfono móvil debe tener la aplicación Cisco WebEx bajada y la firma digital en el mismo.

4. Se le enviará el Acta para que pueda firmarla digitalmente por correo electrónico, que deberá devolver por dicha vía. 5. Se le enviarán las certificaciones por correo electrónico.

Información sobre protección de datos de carácter personal

Pasos del procedimiento:

  • Una vez registradas las papeletas de demanda, se cita a las partes al acto de conciliación. Tras su celebración, se levanta acta haciendo constar el resultado y se entrega a las partes copias certificadas.
  • El plazo para la celebración del acto de conciliación es de 15 días.
  • Desde la fecha de registro de la papeleta hasta el día de la celebración del acto de conciliación, se interrumpe el plazo de caducidad de acciones. (Artículo 7 del Real Decreto 2756/79 de 23 de noviembre.
  • Real Decreto 2756/79, de 23 de noviembre, por el que el Instituto de Mediación, Arbitraje y Conciliación asumen parte de las funciones que tiene encomendadas
  • Ley 36/2011, de 10 de octubre, reguladora de la jurisdicción social.

Tramitación

Plazo:

Los plazos para presentar los distintos tipos de reclamaciones son los establecidos en la Ley de Jurisdicción Social.

Se puede tramitar con las siguientes credenciales:

  • Con certificado digital o DNI electrónico
  • Con Cl@ve

Ayuda para tramitar por internet

Plazo:

Los plazos para presentar los distintos tipos de reclamaciones son los establecidos en la Ley de Jurisdicción Social.

Se puede tramitar con las siguientes credenciales:

  • Con certificado digital o DNI electrónico
  • Con Cl@ve

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Contacto

Servicio de Trabajo
Sección de Relaciones Laborales y Prevención de Riesgos
Parque Tomás Caballero, 1 - 1ª planta
Edificio "Fuerte del Príncipe II"
31006 Pamplona (Navarra)
Teléfono: 848 427 906
Correo electrónico: rlaboral@navarra.es

Este trámite está asociado al siguiente procedimiento administrativo:

Conciliación en conflictos laborales

Advertencia: el contenido de esta página tiene carácter meramente informativo; las condiciones son las publicadas en la normativa correspondiente.

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