El servicio está disponible entre las 8:30 y las 13:45 horas, únicamente para los siguientes tipos de consulta y tramitación:
En el caso de empresarios, empresarias y profesionales:
- Impuesto sobre la Renta las Personas Físicas (IRPF):
- Consultas técnicas sobre actividad empresarial y profesional
- Cumplimentación de los modelos 190 y 180 (modelos informativos)
- Cumplimentación de los modelos 715 y 759 (retenciones)
- Cumplimentación del modelo 130 (fraccionamiento)
- Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA):
- Consultas técnicas IVA
- Cumplimentación de los modelos F50 y 349 (modelos informativos)
- Cumplimentación de los modelos F69 y F66 (IVA trimestral y mensual)
Además de la Oficina Virtual, las empresarias, empresarios y profesionales tienen a su disposición los siguientes canales de consulta:
En el caso de entidades colaboradoras existen 2 oficinas diferenciadas:
- Oficina "Entidades colaboradoras: Consultas técnico-tributarias", que atiende consultas técnicas sobre los diferentes impuestos (IRPF, IVA, Sociedades, etc).
- Oficina “Entidades colaboradoras: Programas de ayuda y trámites censales telemáticos", que atiende exclusivamente dudas sobre la utilización de los Programas de Ayuda y Formularios Web y sobre trámites censales realizados por vía telemática.