Las personas interesadas pueden presentar las solicitudes y/o informarse en los centros de salud y servicios sociales de base de toda Navarra, así como en el Instituto Navarro de Bienestar Social (c/ González Tablas s/n, de Pamplona).

Las 2.090 plazas previstas por el Gobierno de Navarra para este año tienen la siguiente distribución: balneario de Fitero (1.610 plazas), balneario de Arnedillo en La Rioja (100 plazas), Balneario de Cestona en Guipúzcoa (110 plazas) y Balneario de Serón en Zaragoza (270 plazas).

El programa va dirigido a personas mayores de 65 años, pensionistas de jubilación e invalidez absoluta, o pensionistas de viudedad u otras pensiones mayores de 60 años. Todos ellos pueden ir acompañados de cónyuges o personas con las que mantienen una relación de análoga naturaleza.

El Gobierno de Navarra abona el transporte en autobús, la suscripción de una póliza de seguro para los participantes y financia el 40% del coste generado por las estancias. Por tanto, los beneficiarios sólo abonan el 60% del coste real de la estancia. Con todo ello, el precio que deberá pagar cada usuario este año es el siguiente: 283,98 euros en Arnedillo y Fitero, 248,45 euros en Serón, y 281,27 euros en Cestona.