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VENDEDOR/A POR TELÉFONO
Realizar tareas comerciales por teléfono, con una formación previa. Atender o emitir contactos siguiendo métodos de trabajo con actuaciones protocolizadas, y decepcionar llamadas para la venta de productos o servicios.
- Realizar funciones de atención al público y campañas informativas.
- Solucionar incidencias y ofrecer información general relativa a la empresa que contrata el servicio.
- Realizar llamadas para la venta directa de productos.
- Realizar captación de clientela.
- Concertar visitas comerciales por teléfono.
- Realizar el seguimiento y gestión de la información relativa a la clientela manejando bases de datos.
- Gestionar programas de fidelización.
Ocupaciones relacionadas
- 52201079 Dependiente/a de comercio, en general
- 26401047 Vendedor/a técnico/a, en general