Mujeres que residan en la Comunidad Foral de Navarra, víctimas de violencia contra las mujeres o en riesgo de estarlo, así como las personas bajo su responsabilidad.
Para acceder a este servicio no es necesario interponer denuncia. Tampoco hace falta orden de protección o sentencia. Pueden acceder todas las mujeres, con independencia de su situación administrativa.
El acceso a los equipos de atención a víctimas de violencia contra las mujeres puede realizarse tanto por acceso directo como por derivación de los servicios sociales de base, de los servicios sanitarios, de los recursos de acogida o de otros servicios.