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Teléfono de emergencia para personas con dependencia

Instalación en el domicilio de un dispositivo electrónico conectado a una central

Plazo de presentación abierto Información


Plazo

Abierto todo el año.

Presentación

Presentación

Dirigido a

Personas en situación de dependencia que:

  • Tengan reconocido un grado III de dependencia (gran dependencia), grado II de dependencia (dependencia severa) o grado I de dependencia (dependencia moderada).
  • Acrediten residencia efectiva en Navarra durante los dos años anteriores a la solicitud o, en caso de provenir de otro lugar de España, cumplir los criterios que marca la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de Dependencia.

Más información

  • Se trata de un servicio de atención ambulatoria garantizada, que se presta las 24 horas del día todos los días del año: 
    • Respuesta inmediata y, en su caso, movilización cada vez que se active el dispositivo.
    • Una llamada de cortesía cada quince días.
  • Recurso asignado en el Programa Individual de Atención para las Personas Dependientes
  • El Servicio telefónico de emergencia es compatible con todas las prestaciones garantizadas de atención a la dependencia, salvo con las de carácter residencial permanente.
  • Más información:

Documentación y tramitación

Documentación

Solicitud en impreso específico debidamente cumplimentada y firmada

¿Cómo tramitar?

En las oficinas

Pasos siguientes

  • La Sección de Programas y Gestión de Subvenciones de la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas realizará una valoración económica del solicitante.
  • Los datos médicos, sociales y personales serán trasladados al servicio de cortesía (servicio que presta el servicio) para su introducción en su base de datos y en la de SOS Navarra. Posteriormente, este servicio de cortesía trasladará el parte al servicio técnico para su instalación.
  • Una vez instalado, se procederá a la resolución.

Normativa

Contacto

Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP)
C/ González Tablas 7
31003 Pamplona
Teléfono: 902 165 170; 848 426 900
Fax: 948 240 108
Correo electrónico: info.derechossociales@navarra.es

Organismo responsable - convocante
Departamento de Derechos Sociales
Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP)


Advertencia: El contenido de esta página tiene carácter meramente informativo. Las condiciones de este procedimiento son las publicadas en la normativa correspondiente.

Qué hacer cuándo:

Del departamento de 

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