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contacto de esta sección
Atención Ciudadana
Tel.: 948 012012
012*
Horario:
De 8h a 19h de lunes a viernes.
E-mail: navarra@navarra.es
*Coste de la llamada: 0'34 euros independientemente de la duración.
Nueve ayuntamientos más se adhieren al servicio 012 Infolocal martes, 21 de abril de 2009
Se trata de Aibar, Atez, Cadreita, Ezcároz, Jaurrieta, Oronz, Lodosa, Valcarlos y Ochagavía
Acto de la firma de adhesión de nueve municipios al servicio telefónico "012 Infolocal"
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Este servicio de atención telefónica ciudadana comenzó su andadura en el mes de noviembre de 2001 con 12 ayuntamientos de la comarca de Pamplona. En estos 7 años de recorrido se han aumentado los servicios a la ciudadanía y se ha creado un modelo de gestión compartida gracias a la colaboración entre ayuntamientos, Gobierno de Navarra y la empresa gestora del servicio, Animsa.
Los nuevos ayuntamientos adheridos al servicio han recibido del Departamento de Administración Local las subvenciones que se detallan a continuación: Aibar, 8.249 euros; Atez, 6.693; Cadreita, 5.997; Ezcároz, 8.002 euros; Jaurrieta, 8.528; Lodosa, 22.761; Valcarlos, 15.000; Ochagavía, 9.052 y Oronz, 7.337.
En la actualidad son ya 113 entidades locales admitidas en el 012 Infolocal, lo que permite dar un servicio completo a más de 272.055 ciudadanos y ciudadanas (sin incluir los residentes de Pamplona y Tudela, que reciben el mismo servicio a través del 010). Se ofrece información completa de los servicios, actividades, requerimientos, agendas, prestaciones, etc. de todas las localidades adheridas; información fundamental del resto de entidades del Gobierno de Navarra y también la de otras organizaciones públicas y privadas que ofrecen servicios a la ciudadanía.
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