Saritutako 49 zentro

Nafarroan, guztira 49 zentro publikok jaso dute kalitatearen zigiluak. Haietatik 42 Hezkuntza Departamentuak jarritako estandarrak errespetatuz saritu dira; beste zazpi, berriz, beste erakunde batzuek saritu dituzte, Bikaintasunerako Nafarroako Fundazioa eta ISO Ziurtagiriak, adibidez.

Hezkuntza Departamentuak saritutako 42 ikastetxe eta institutuetatik, 25k bikaintasunaren zigilua dute eta 17k kalitatearena. Gainera, 49k beren zerbitzu-gutun propioa egin dute; gutun horrek jardueren kalitatea ebaluatzeko prestazioak, arreta-konpromisoak eta sistemak jasotzen ditu.

Aurtengo zigiluak 2013an onartutako SGCC araudia betez eman dira. Araudi horrek ezartzen duenez, kalitate-sareetako zentroetako partaidetza borondatezkoa da eta lau fasetan egiten da, oro har:

- Lehenengoan, kalitate-kudeaketaren printzipioetara hurbilketa bat egiten da, beste zentro batzuetako esperientziatik abiatuz (Nafarroan dauden kalitatezko 17 sareetako batean parte hartzea).

- Bigarrenean, prozesuen definizio, ezarpen eta hobekuntzan egiten da indarra, kanpoko ebaluazio batera aurkezteko helburuarekin eta, hari esker, kalitatearekin edo kalitate-zentroarekin konpromisoko aitorpenak lortu ahalko dituzte.

- Hirugarrengoan, zerbitzu-gutun bat egiten da (bikaintasun-zigilua lortzeko aurretiazko baldintza) eta, zentro bikainaren ziurtagiria erdietsi nahi duten ikastetxe nahiz erakundeetan, autoebaluazio bat egitea.

- Laugarren eta azken fasearen helburua, kudeaketa-sistemetan era autonomoan sakontzen jarraitzea da etengabe hobetzen jarraituz.

Gaur egun, guztira 129 zentrok parte hartzen dute Nafarroan dauden kalitatezko 17 sareetakoren batean, honako hauek barnean sartu ondoren: Nafarroako Hezkuntza Bereziko Baliabide Zentroa (CREENA), irakasleei laguntzeko bost zentro (IGA), eta Nafarroako Urrutiko Hizkuntzen Eskola Ofiziala (EOIDNA).

Gogora ekarri behar da, kalitate-sistemak jartzeko prozesua 1998-1999 ikastaroan hasi zela Nafarroan, Bigarren Hezkuntzako zenbait ikastetxeren ekimenari esker, eta hurrengo ikasturtean, gainera, Kadinet izena hartu zuten; kalitatezko prozesuak sustatzeko sare bat da, eta bere funtzionamendua hobetzea du xede, UNE-EN ISO 9001 araua eredutzat hartuz.

2004-2005 ikasturtean, Hezkuntza Departamentuak kalitate-sarea antolatzeko ardura hartu zuen eta, 2006an, Difusión izeneko bere programa propioa abian jarri zuen, Foru Komunitateko ikastetxe publikoetan kalitatezko kudeaketa-sistemei buruzkoa.

Gaur egun, kalitatezko kudeaketa unibertsitarioak ez diren maila guztietara zabaldu da (Haur, Lehen eta Bigarren Hezkuntzak, LH, hizkuntz eskolak eta baliabide nahiz laguntza zentroak), hizkuntz eredu guztietara eta Nafarroako eskualde guztietara; hamabi sare daude Iruñean, bi Tuteran eta bakarra Baztan, Lizarra eta Tafallan.