Personas que cumplan la condición de colectivo vulnerable, de acuerdo a los siguientes requisitos:

1. Pertenecer a una familia cuya renta anual esté incluida dentro de la siguiente escala de rentas, según el número de miembros que componen la unidad familiar:

2. Tener tanto su domicilio fiscal como el domicilio donde desea solicitar el servicio dentro de la Comunidad Foral de Navarra.

3. Cumplir al menos uno de los siguientes criterios:

• Estar cursando o estar certificado o certificada a partir de 2021 en:
  • Formación Profesional Básica (FPB).
  • Educación para Personas Adultas (EPA).
  • Programa de Currículo Adaptado (PCA).
• Ser mujer víctima de violencia de género, mujer con discapacidad, mujer parada de larga duración, familia monomarental o mujer migrante.
• Personas que hayan recibido el certificado de haber cursado los cursos de Competencias Digitales de la campaña Aventura Digital de Navarra.
• Personas mayores de 65 años.
• Familias numerosas.

Ayuda a unidades familiares en situación de vulnerabilidad económica, orientada a la reducción de la brecha digital en cuanto a conectividad.

• Esta ayuda o bono digital contribuirá a financiar la contratación de nuevos servicios de conexión a banda ancha o el incremento de la velocidad de los ya contratados desde una ubicación fija a una velocidad mínima de 30 Mbit por segundo en sentido descendente con la tecnología más adecuada en cada caso. Por tanto, todo aquel ciudadano o ciudadana que ya disponga de Fibra en casa queda descartado o descartada al disponer ya de mayor velocidad.
• La cuantía de la ayuda es de 240 euros a repartir en doce mensualidades, de tal manera que se aplique una minoración mensual de 20 euros en la factura emitida por el operador con el que se contrate o amplíe el servicio de conexión a internet.
• Solo se podrá solicitar un bono digital por unidad familiar y domicilio (que debe estar en Navarra).

En el plazo máximo de 90 días naturales desde la presentación de la solicitud, la persona solicitante recibirá una comunicación de pertenecer o no al colectivo vulnerable. En caso afirmativo, se solicitará el alta del servicio con alguno de los operadores inscrito en el Registro de operadores-colaboradores, antes del 30 de noviembre de 2023.

Los operadores-colaboradores del bono digital son:

1. Euskaltel S.A:

Varias opciones de servicio. Servicio básico: Fibra 300 Megas a 14 euros/mes (con el descuento del bono digital ya aplicado) durante los 12 meses que dura dicho bono.

Para más información se debe llamar al número de teléfono 1717.

Las contrataciones de los servicios se deben realizar a través del enlace: https://www.euskaltel.com/compromiso

2. Telefónica de España S.A.U:

Varias opciones de servicio. Servicio básico: Fibra 300 Megas a 7 euros/mes (con el descuento del bono digital ya aplicado) durante los 12 meses que dura dicho bono.

Para más información o para contratar el servicio se debe llamar al número de teléfono 1551.

1. Documento de solicitud, si no se tramita electrónicamente (adjuntarlo con el nombre: Solicitud).

2. Fotocopia del Libro de familia o en su defecto declaración jurada de no estar casado/a ni tener hijos a su cargo.

3. Por cada miembro de la unidad familiar exento de presentar la declaración de la renta, se debe presentar una declaración responsable de ingresos.

4. En caso de tener ya línea telefónica que no sea Fibra  y solicitar la modificación de la línea existente, se debe adjuntar el contrato actual en vigor junto a la última factura de dicho servicio (adjuntarlo con el nombre: Contrato_linea_existente).

5. En caso de pertenecer a uno de los siguientes grupos, se debe aportar la acreditación oportuna a dicho grupo que se detalla a continuación:

• Estudiante cursando actualmente alguno de los cursos de FPB, EPA o CPA: se acreditará adjuntando la matrícula del curso (adjuntarlo con el nombre: Matricula_FPB, Matrícula_EPA, Matrícula_CPA según corresponda).
• Estudiante que haya realizado los cursos de Competencias Digitales de la campaña Aventura Digital de Navarra: se acreditará adjuntando lel certificado correspondiente de haber realizado el curso.
• Víctima de violencia contra las mujeres: se acreditará adjuntando una de las siguientes opciones con el nombre Justificante_vg:
  • Sentencia firme de cualquier orden jurisdiccional que declare que la mujer sufrió violencia. 
  • Orden de protección o resolución judicial que hubiera acordado la adopción de medidas cautelares de protección a la víctima, en vigor.
  • Informe del Ministerio Fiscal que indique la existencia de indicios de violencia.
  • Acta de la autoridad policial que acredite la existencia de indicios razonables sobre la condición de víctima de trata de seres humanos en los casos de trata de mujeres con fines de explotación sexual.
  • Certificación y/o informe de los servicios sociales y/o sanitarios de la Administración Pública competente.
  • Certificación y/o informe de los servicios de acogida de la Administración Pública competente.
  • Informe de la Inspección de Trabajo y de la Seguridad Social, en los casos de acoso sexual y por razón de sexo en el ámbito laboral.
• Familias monomarentales: se acreditará adjuntando la copia del carnet de familia monomarental (adjuntarlo con el nombre: Familia_monoparental).

La documentación detallada a continuación no será necesario aportarla, siempre y cuando durante la solicitud se dé la autorización expresa al Departamento competente en materia de brecha digital del Gobierno de Navarra, de la verificación y consulta de dichos datos que obren en poder de las Administraciones Públicas competentes para comprobar los requisitos y condiciones exigidas.

6. Fotocopia del DNI/NIE de la persona solicitante (adjuntarlo con el nombre: Identificacion).

7. Declaración del IRPF del último año de todos los miembros que componen la unidad familiar (adjuntarlo con el nombre: IRPF_Nombre_Apellido1_Apellido2 donde Nombre, Apellido1 y Apellido2 corresponde  al nombre y apellidos de la persona que adjunta su declaracion de la renta).

8. Certificado de empadronamiento (adjuntarlo con el nombre: Padrón).

9. Titulación o resguardo en vigor de la misma de alguno de los cursos FPB, CPA o EPA (adjuntarlo con el nombre: Titulacion_FPB, Titulación_CPA ó Titulación EPA según corresponda).

10. Certificado de discapacidad (adjuntarlo con el nombre: Certificado_discapacidad).

11. Acreditación de ser persona parada de larga duración según proceda (adjuntarlo con el nombre: Parado_ld).

12. Certificado de estar al corriente en el cumplimiento de las obligaciones tributarias (adjuntarlo con el nombre: Obligacionestributarias).

13. Certificado de estar al corriente en el cumplimiento de las obligaciones de pago de la Seguridad Social (adjuntarlo con el nombre: Obligacion_ss).

• Resolución 136E/2023, por la que se amplía el público al que va dirigida la subvención.
• Resolución 894E/2022, por la que se aprueba la convocatoria de la subvención.
• Disposición 18817, del BOE número 275 de 2021.
• Reglamento (UE) 2021/241, por el que se establece el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia.
• Real Decreto-ley 36/2020, por el que se aprueban medidas urgentes para la modernización de la Administración Pública y para la ejecución del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
• Ley Foral 11/2005, de Subvenciones.
• Ley 38/2003, General de Subvenciones.