La Oficina de defensa de la audiencia depende del Servicio de Comunicación del Gobierno de Navarra y gestiona las consultas, quejas y sugerencias relacionadas con los contenidos de publicidad y programación emitidos por las emisoras de radio y televisión con licencia para emitir en Navarra.
Para conocer los derechos de los usuarios/as y las vías para ejercer esos derechos, se puede descargar la Guía de usuario/a de los medios audiovisuales (formato pdf de 1MB).