Certificado de circunstancias especiales para solicitar el bono social de electricidad

Se emite el certificado que la persona interesada debe presentar ante su empresa suministradora de electricidad para obtener el bono social, que da derecho a un descuento en la tarifa eléctrica de hasta el 70%

Oinarrizko informazioa

Pueden obtener el certificado las personas que se encuentren en alguna de las siguientes circunstancias, o las unidades familiares en las que alguno de los miembros se encuentre en estas circunstancias:

  • Tener discapacidad reconocida igual o superior al 33%.
  • Acreditar la situación de violencia de género.
  • Tener reconocida la condición de víctima de terrorismo.
  • Encontrarse en situación de dependencia reconocida de grado II o III.

La obtención del certificado no presupone el cumplimiento del resto de los requisitos requeridos para acceder al bono social.

Unidad familiar: se entiende por unidad familiar, a efectos de la aplicación del bono social eléctrico, cualquiera de las siguientes modalidades:

  • La integrada por los cónyuges no separados legalmente y, si los hubiera:
    • Los hijos e hijas menores, con excepción de los que, con el consentimiento de los padres, vivan independientes de estos.
    • Los hijos e hijas mayores de edad incapacitados judicialmente, sujetos a patria potestad prorrogada o rehabilitada.
  • En los casos de separación legal, o cuando no existiera vínculo matrimonial, la formada por el padre o la madre y todos los hijos e hijas que convivan con uno u otro y que reúnan los requisitos a que se refiere la regla 1. Nadie podrá formar parte de dos unidades familiares al mismo tiempo.

Más información sobre el bono social de electricidad.

Pasos del procedimiento:

La Administración comprobará que se cumplen las condiciones necesarias para la emisión del certificado y, en su caso, lo enviará a la persona interesada por correo ordinario.

Solicitud de certificado de las circunstancias especiales.

Si las circunstancias especiales se dan en una persona de la unidad familiar distinta del titular del contrato de suministro de energía eléctrica, también:

  • Libro de familia.
  • Certificado de convivencia según el padrón municipal.
  • En su caso, sentencia de incapacitación del miembro de la unidad familiar mayor de edad que tenga una discapacidad superior al 33%, esté en situación de violencia de género o tenga la condición de víctima de terrorismo.

Y además:

Referido a la persona de la unidad familiar en la que se dé alguna de las siguientes circunstancias:

  • Certificado de discapacidad reconocida igual o superior al 33%.
  • Certificado encontrarse en situación de dependencia reconocida de grado II o III.
  • Certificado de la situación de violencia de género.
  • Certificado de la condición de víctima de terrorismo.
  • Orden ETU/943/2017, por la que se desarrolla el Real Decreto 897/2017.
  • Real Decreto 897/2017, por el que se regula la figura del consumidor vulnerable, el bono social y otras medidas de protección para los consumidores domésticos de energía eléctrica.

Tramitazioa

Honako egiaztagiri hauek erabil daitezke:

  • Ziurtagiri digitala edo NAN elektronikoa
  • Cl@ve

Tramitatzeko beste modu batzuk:

Las solicitudes, acompañadas de la documentación correspondiente, se pueden presentar en el Registro de la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (C/ González Tablas, 7, de Pamplona).

Nafarroako Gobernuaren erregistro eta arreta bulegoetan ere aurkez dezakezu, baita  39/2015 Legean aurreikusitako beste edozein lekutan ere.

Harremanetan jartzeko

Derechos Sociales
c/ González Tablas, 7
31005 Pamplona
Teléfono: 848 42 69 00
Correo electrónico: bonosocial@navarra.es

Oharra: orrialde honen edukia informazio hutsa da; baldintzak dagokion araudian argitaratutakoak dira.

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