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OBJETIVO GENERAL
• Desarrollar habilidades para la elaboración de planes internos de mejora de la calidad en el marco del Pacto de Gestión Clínica de los Equipos de Atención Primaria.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Enmarcar los planes internos de mejora de la calidad de los Equipos de Atención Primaria como una herramienta de mejora de la calidad de la organización y de la calidad asistencial.
• Distinguir los componentes filosófico, estructural y operativo de los programas de gestión de calidad.
• Aprender a seleccionar los métodos más adecuados en cada fase para la elaboración de un plan de mejora.
• Elaborar un plan de calidad integrando las actividades de diseño, monitorización y ciclos de mejora.

Contenidos

Marco de gestión de la Dirección de Atención Primaria. Los PIM como un Programa de Gestión de la Calidad: conceptos, componentes. Protagonistas. Enfoque interno y externo. Papel de los gestores, profesionales y usuarios. Estrategias para la implantación. Análisis de la situación. Sistemas de información. Identificación y priorización de oportunidades de mejora. Objetivos de mejora. Actividades de ciclos de mejora, monitorización y diseño de calidad. Análisis de causas. Criterios de calidad. Dimensiones. Herramientas. Recogida, análisis y presentación de los datos. Diseño e implantación de la intervención a mejorar. Reevaluación.

Directores de equipo, Jefes de unidad de Enfermería de Atención Primaria y responsables de calidad de los centros de salud.

NÚMERO DE PARTICIPANTES: 20

Importe a pagar por el alumno, una vez confirmada la admisión al curso por la Sección de Formación y Desarrollo Profesional: 20,00 euros.

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  Código (110-14)

  
  
  • Fecha de realización: 16 de octubre y 10 de noviembre
  • Fecha de inscripción: Desde el 10 marzo al 15 septiembre
  • Horario:

    Día 16 de octubre: 08:30 a 14:00 y 16:00 a 18:30 h.

    Día 10 de noviembre: 08:30 a 14:00 h.

  • Horas lectivas: 23,5
  • Lugar: Pabellón de Docencia. Recinto del Complejo Hospitalario de Navarra. C/ Irunlarrea, 3. Pamplona
  • Nota: Pendiente de acreditación por la Comisión de Formación Continuada de Navarra del Sistema de Acreditación de la Formación Continuada de las profesiones sanitarias en el Sistema Nacional de Salud.
    Los créditos que pudiera obtener esta actividad formativa no serán aplicables a los profesionales que participen en la misma y que estén formándose como especialistas en Ciencias de la Salud.
    Colabora Navarrabiomed-Fundación Miguel Servet

METODOLOGÍA
Interactiva y orientada a la resolución de problemas. Exposiciones teóricas. Discusión. Ejercicios prácticos en grupos. Trabajo práctico, individual o en grupo (fuera del horario del curso).

COORDINACIÓN
D. Javier Baquedano Arriazu. Doctor especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. Técnico del Servicio de Planificación y Gestión de Atención Primaria del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea

EVALUACIÓN:
Evaluación de la actividad docente:
- A través de encuesta anónima realizada por los alumnos.

Evaluación del alumno:
- Control de asistencia mediante firmas

CERTIFICACIONES
os requisitos para recibir el certificado que acredite la realización de la actividad docente son:
Formalización de la inscripción
- Asistencia como mínimo al 80% de la totalidad de la actividad docente

Sección de Formación y Desarrollo Profesional
Pabellón de Docencia
Recinto del Complejo Hospitalario de Navarra
C/ Irunlarrea 3
31008 Pamplona
Teléfonos: 848 422809 / 848 422003 / 848 422008
Fax: 848 422009
e-mail: plan.docente.salud@cfnavarra.es