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Asesoramiento y formación

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Asesoramiento para proyectos turísticos y autoempleo

  

Si quieres orientación para poner en marcha un proyecto turístico, puedes utilizar el servicio de asesoramiento a emprendedores del Gobierno de Navarra.  

Este servicio ofrece un asesoramiento personalizado a aquellas personas emprendedoras o empresas que tengan cualquier duda relacionada con el inicio o desarrollo de su actividad. La atención no requiere de cita previa y se puede prestar tanto físicamente como por teléfono (848 426100) o mediante correo electrónico (asesoramientoempresas@navarra.es)

El Gobierno de Navarra, a través del Departamento de Desarrollo Económico, ha puesto en funcionamiento el primer Punto de Atención al Emprendedor (PAE).  

Integrado en el Centro de Información y Red de Creación de Empresas (CIRCE), en esta primera fase de su puesta en marcha se ofrece al empresario o empresaria individual la posibilidad de darse de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA).

 

Guía para hacerse autónomo y medidas de apoyo a personas emprendedoras. Acceso al portal Navarra Emprende.

Otras entidades de Navarra que proporcionan asesoramiento:

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Solicitar la cesión de material promocional

Puedes solicitar al Gobierno de Navarra la cesión de material promocional: logos y banners de Turismo de Navarra, fotografías turísticas y publicaciones (folletos, mapas, guías, CD, carteles, etc), siempre que se utilicen para para difundir la imagen turística de Navarra.

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Oferta formativa

Plataforma de formación del Servicio Navarro de Empleo que integra toda la oferta formativa de Navarra.

Oferta de cursos del CEIN (Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra S.L.). Empresa pública del Gobierno de Navarra.

Cursos formación Club de Marketing: Oferta formativa en nuevas tecnologías, informática, redes sociales.

Proyecto "Anfitriones":

Formación on line de los programas “Cultura del Detalle” y “Destino en Detalle”, organizados por la Secretaría de Estado de Turismo, que vienen realizándose anualmente en dos periodos diferentes.

Se convocan nuevos cursos de formación online de los programas “Cultura del Detalle” y “Destino del Detalle” del proyecto Anfitriones.

La Secretaría del Estado de Turismo ha puesto en marcha una nueva edición de formación online de los programas "Cultura del Detalle" y “Destino del Detalle” del proyecto Anfitriones.

Este proyecto tiene como objetivo impulsar la cultura del detalle y la atención al cliente para mejorar la calidad percibida de España como destino turístico, a través de dos líneas de actuación claramente diferenciadas: Cultura del Detalle y Destino en Detalle.

CURSOS DE CULTURA DEL DETALLE

Cursos dirigidos a propietarios y mandos intermedios:

Curso

Fecha

Curso 1

Conocer al cliente

Del 19 al 25 de abril

Curso 2

Empezar por el principio: la selección del personal

Del 3 al 9 de mayo

Curso 3

Motivar para mejorar

Del 17 al 23 de mayo

Curso 4

Fomentar el trabajo en equipo

Del 31 de mayo al 6 de junio

Curso 5

Promover  acuerdos

Del 14 al 20 de junio

Cursos dirigidos a personal en contacto con los clientes:

Curso

Fecha

Curso 1

Conocer al cliente

Del 19 al 25 de abril

Curso 2

Claves de atención al cliente

Del 3 al 9 de mayo

Curso 3

Comunicación efectiva

Del 17 al 23 de mayo

Curso 4

 Trabajar en equipo

Del 31 de mayo al 6 de junio

Curso 5

¿Qué me recomienda?

Del 14 al 20 de junio

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