La aplicación "Incidencias en toda Navarra" permite notificar a la Administración problemas o incidencias sobre desperfectos en el mobiliario urbano, transportes, limpieza, jardines, pintadas y otros servicios públicos. Para teléfonos iPhone, Blackberry y Android, y por internet.
Presentación
Objetivo
- Permitir a los ciudadanos comunicarse directamente con la Administración.
- Mejorar el servicio a los ciudadanos.
- Modernizar los sistemas de Gobierno de Navarra.
- Mejorar la gestión de las incidencias.
Destinatarios
Usuarios de dispositivos móviles de tecnologías:
- iPhone, iPad o iPod touch.
- Blackberry
- Android
Usuarios de internet, a través de www.ogob.navarra.es
Características
- Aplicación gratuita.
- Permite comunicar a la Administración incidencias de los servicios públicos en toda Navarra.
- Prestaciones de la aplicación:
- Permite seleccionar una categoría (mobiliario urbano, jardines, pintadas, etc.), añadir una imagen tomada con la cámara de su teléfono, seleccionar la ubicación exacta sobre el mapa y una breve descripción.
- Buscar y consultar las incidencias enviadas por otros ciudadanos. Marcarlas como favoritas o compartidas en las redes sociales Twitter, Facebook y Tuenti.
- Crear listados de las incidencias enviadas previamente por el propio usuario.
- El usuario puede configurar la aplicación: datos personales opcionales, conexión a redes sociales e idioma castellano o euskara.
- Idiomas: castellano y euskera.
Plazo de presentación
Abierto todo el año.
Palabras clave:iPhone, iPad, ipod touch, smartphone, blackberry, android, quejas, reclamaciones, incidencias, problemas,
